我要退货，因为对京东的购物系统不解，听了京东快递小哥的话，说要等所有货收齐了之后才可以退货，共拍了五件衣服，从4月7号到4月19号陆续才收到四件，还有一件至今未收到。导致我退货也退不成了 ，缺的那一件至今无踪。联系京东n多次 总是说过几天回复 就是没一个解决方法。过了48天了，说给我退货退款，还必须让我输一个验证码，验证码是个什么鬼？警察叔叔说了，不能随便输验证码

京东配送是由京东自己的物流配送，非京东配送的都是使用的第三方物流配送的，像申通、中通、天天这些。

京东自营是货物由京东采购，并负责配送，售后，有发票，货品质量由京东保障。

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emmm…要说二者的关系，可以说京东自营几乎都是用京东配送的吧，一方面是因为速度比较快，另一方面自己家的物流，用起来也是比较放心。

而说到京东自营的配送呢，我就忍不住要嘚（xian）瑟（bai）一下了，昨天刚刚回北京的我手欠打开电脑看了一圈儿手机，作为vivo脑残粉的我，看到了新出的vivoZ1之后直接就两眼放光爱不释手，于是乎毅然决然地剁手了。要说这款手机那全面屏大内存是真滴不错…咳、跑偏了，重点是我昨天晚上九点多下的单，今天中午直接送到，这个速度，基本上就代表了京东自营物流的速度了。说实话确实不赖。现在买东西呢，基本上也多会选择京东的自营商店，之前618趁着便宜买了一箱美年达，等我第二天下班回家的时候差点儿被一直反对我喝碳酸饮料的老妈暴打一顿…还有我们家一家三口的三个vivo，也都是在vivo的自营店买的，质量和速度都可以。而京东配送呢，因为之前京东物流的独立运营，所以也不仅仅是针对京东的卖方了，商场上的独立运营就意味着你要把自己的生意摊子铺的更大，所以后来我们也能看到京东物流在和其他企业逐步开展合作的新闻。有人会说京东物流完全就是拿钱砸出来的，这一点我并不否认，因为这样的模式在初始阶段确实是很烧脑很费钱，但是好在刘强东也是坚持下来了吧，要不然估计自己也不会享受到那么多一日达的服务。所以总得来看，用户体验度还是不错的，可以为京东的速度打个电话。

京东配送是指京东的第三方商家商品使用京东物流进行配送，而京东自营是指京东平台自己负责商品的销售、配送和售后服务。一般京东自营的商品质量有保障，一般不存在假货或质量差的商品，而京东配送的京东第三方商家的产品，质量参差不齐，和京东自营商品在质量方面还是存在一定差距。另外京东配送商品的售后一般由第三方商家负责，而京东自营商品的售后则由京东自己负责。所以在京东购买商品时，优先选择京东自营商品。

京东配送一般指京东第三方商家商品使用京东以及与京东签约的第三方合作商进行仓储发货、配送服务京东配送通常是指京东的第三方商户商品通过京东以及与京东签约的第三方合作商进行仓储发货、配送服务。一般在商品的下方都会标注京东物流字样，一般京东第三方商家商品的进货渠道较多，质量参差不齐，虽然质量比纯粹的第三方配送商品好一些，但和京东自营商品还是存在一定差距。另外商品的售后一般都由第三方商户负责，不如京东自营商品售后服务方便。京东自营是京东平台找供应商直接进货，由京东自己负责销售，配送和售后服务京东自营商品一般都是京东自己直接从供应商进货，并且由京东自己负责商品的销售、配送和售后服务。像上图中京东自营的华为手机，一般都是京东直接从华为进货，商品都会标注自营，由华为京东自营官方旗舰店销售。一般京东自营商品由于都是厂家直接供货，由京东自己负责销售、物流和售后服务，商品的质量和售后服务都有保证。所以在京东购买商品时，优先选择京东自营商品。

在京东上所有的店铺分为两种经营模式，一种是京东自营，另一种则是第三方卖家。而京东自营就是京东自己从厂家进货，相当于是直接对口厂商，保证了商品的正品质量。之后再利用自己的仓储和物流方面的优势将货物直接销售到消费者的手中。这其中的京东物流便是京东配送。

众所周知，京东物流是京东的优势所在，京东能够发展到现在，京东物流占据着很大的因素。毕竟随着电商行业的不断发展，相比于初期低廉的价格，用户们更看重的是购物的体验，比如配送速度快不快，商品的质量怎么样等等。我自己日常购物的时候就很喜欢选择京东自营，因为首先商品的质量有所保证。其次，京东自建物流的配送速度比较快，经常网购的朋友都应该知道，那种等快递的心情是很煎熬的。当然，京东上的第三方卖家也是值得信赖的，如果题主以后在京东上购买的时候不知道该如何选择，我这里有一个办法。那就是看自己是否着急收到商品。要是想要快点收到商品的话，我建议你是选择京东自营的，因为京东自营的商品都是由京东物流配送的，而第三方卖家则不然，有可能是四通一达，也有可能是顺丰。要是顺丰的肯定还好一些，但是如果是四通一达的话，我确实不太看好，因为“暴力运输”你懂得，在此我也就不多说了，以免引起不必要的麻烦。

我经常在京东上买东西，一般只会敢买京东自营的东西。

京东配送非京东自营的，用的是京东的物流，但是呢其实跟淘宝店家是差不多的，只是借助京东这个平台，做一些店铺。物流由京东承包了而已。京东自营的呢，都是大多与生产商家合作，售卖，这里面按说应该是不怎么有假货的。但是不得不说的是，我在上面买的美宝莲BB霜，蜂王浆巨润，化工味道严重，现在对自营的产品的真假，也产生了怀疑。京东自营里面，有京东售后和供应商售后的，京东自营的售后，真的没话说，东西坏了，会上门取货，随后给你换新的。反正所有商家里的售后，我目前体验过的，最好的就是京东

关于京东配送和京东自营，我们都知道，京东的物流能力是很强大的，近期京东物流预计独立融资，仅估值就有109亿美金之多。而且一直以来，我们在京东商城买东西的时候，尤其是京东的自营店里，也会享受到很方便的物流服务，比如上午下单下午送达，比如下午下单第二天上午送达，方便快捷。

而在京东上面，基本上所有的自营商店都能够享受到这种快捷便利的物流服务，也就是说只要是京东自营，就都是京东自己的物流配送。那么其他的非自营的商店，是否会有京东配送就不一定了，有些非京东配送的，就会选择类似申通、圆通、中通这种第三方物流企业去负责配送。所以关于京东配送和京东自营，可以说是后者包含前者的关系，京东自营的产品全部用京东自己的物流配送。而京东配送的产品则不一定是京东的自营商店。