从7月初淘宝搜索规则调整执行以来,至今已近一个月。在这一个月内,通过淘宝的监控数据显示,大部分把经营重点放在消费者感受和消费者满意度上的中小卖家店铺客流量出现了不同程度的上涨。
此次调整,进一步加强了对用户购物的引导,大幅提升了用户在购物搜索时的体验,能让用户找到质量更优、物流更快、服务更好的产品及服务。
同时,更重视对卖家诚信度及服务质量的要求。只要是诚信经营并提供优质服务的卖家,不需要任何花一分钱购买广告,就可以提高自己在搜索结果中的排名。最近部分卖家有种误解认为,只有花钱购买“淘宝直通车”,购买关键词,提高销量,才能提高搜索排名,这是完全错误的。事实上,用户动手搜索一下就会发现,目前淘宝搜索排名绝非单纯的按照销量排名。
相反即使是价格很低也很“热卖”的“宝贝”,如果卖家服务质量不高或者存在违规经营的情况,就有可能被系统自动降权,其“宝贝”在搜索结果中自然被放到靠后的位置中。
我们新的规则就是希望大家专心服务好每一个消费者,诚信经营,不要想花钱买排名。
淘宝搜索作为卖家获得流量的主要渠道之一,它会一直保持它的公正性, 我们也将继续推动搜索的精准性、在满足用户搜索体验等方面继续完善,卖家营造一个公平竞争的环境,并借此促进网购市场的健康发展,为消费者提供更为便捷的导购服务和完美的消费体验。
我们再次呼吁淘宝上的卖家,了解规则,本着诚信的原则踏实经营,做好每一笔交易, 服务好每一个上门的消费者 。