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如何在大众点评上提升店铺流量?
栏目:
京东
发布于:2019-01-05 15:06
新开的店铺能通过哪些方式,在大众点评上获得流量?
[ 标签:
店铺流量
]
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1楼
大众点评网
2019-01-05 15:36:05
让《大众点评商户红宝书(美食餐饮篇)》
来完美回答一下这个问题!
以下几种问题同样适用于此答案哦:
我的店铺怎么才可以获得5星?
为什么他的店铺人气比我家的高?
为什么同样类型的店铺,他的排名在我家店铺前?
为什么我的店铺流量这么少?而别人家客流不断,生意红火,他们都做了些什么?
为了帮各位商户老板解决这些问题,《大众点评商户红宝书》应运而生。
只要4步就可以让店铺流量蹭蹭上涨!
1. 完善【基础信息】
2. 上传23道推荐菜
3. 积累20条网友点评
4. 提高商户星级
第一:完善基础信息
这是基础中的基础!老板们一定不要偷懒!
1.【基础信息】是什么?
• 包括门店图片、地址、电话、营业时间
2.【完善基础信息】能给店铺带来什么好处?
• 上传“精美的图片”,给顾客好的第一印象
• 填写“准确的地址、电话和营业时间”,不错过任何一位顾客
3. 【基础信息】的上传步骤
• 门店地址、电话、营业时间的上传步骤↓
• 图片上传步骤1-在开店宝上传 “官方相册”↓
• 图片上传步骤2-在点评商户页提交 “网友相册”
第二:上传23道推荐菜
1.【推荐菜】是什么?
• 这是一个帮助用户吃饭时选择吃什么的功能
2. 【推荐菜】能给店铺带来什么好处?
• 经过数据验证:上传店铺推荐菜数大于等于23道时,商户页流量可提升3倍
• 上传美味的推荐菜,可以牢牢抓住顾客的胃
3. 【推荐菜】的上传步骤
• 上传步骤-在“点评商户页”轻松操作
第三:积累20条网友点评
1.【网友点评】功能是什么?
• 这是用户在找想去的店时最关心的模块
2. 【网友点评】能给店铺带来什么好处?
• 网友点评,能够让顾客更充分地了解店铺的菜品、服务及就餐环境,是传递店铺口碑的有效方式
• 经数据验证:
① 网友点评数大于等于20条时,商户页流量提升4倍
② 网友点评数大于等于40条时,商户页流量提升8倍
3. 积累[网友点评]小妙招
• 给顾客提供好的菜品、服务、就餐环境
顾客一般会在获得好的就餐体验后提交点评;提高店铺菜品、服务、就餐环境的质量,提升顾客对就餐体验的满意度,有助于积累点评。
• 参与霸王餐、团购、闪惠、订座等推广活动
给顾客提供更便捷、更优惠的消费体验;是积累点评的有效方法。
第四: 提高商户星级
1.【商户星级】是什么?
• 根据商户可信度、用户可信度、用户评论质量、时间、评论量等多种因素自动计算的;因此,店铺诚信、用户对店铺体验的真实评价非常重要
• 星级打分对所有商户都是公平一致的
2. 【商户星级】能给店铺带来什么好处?
• 经过数据验证:用户更愿意去星级高的店铺;店铺星级越高,流量越大
① 3星店铺流量是0星店铺流量的12倍
② 5星店铺流量是3星店铺流量的180倍
3. 【商户星级】提升锦囊
• 一不要:不要“刷单、故意好评、恶意竞争”
凡被认定有“刷单、故意好评、恶意竞争等”不诚信行为的商户,会被进行星级清零处罚⚠:千万不要“刷单、故意好评、恶意竞争”,不仅拉低星级,关键是会影响流量哦
• 二要:要积极提升“评论数”
多多积累“网友评论数”,对提升星级是有帮助的
• 二要:要积极提升“优质、高星评论数”
1)什么是“优质、高星评论”呢?
满足以下2个条件,更有机会被评为“优质、高星评论”
-大于等于100字+3张图,或大于等于100字+20s以上的小视频
-菜品、服务、环境网友打分高
2)怎么提升“优质、高星评论数”?有好的建议吗?
-给顾客提供好的菜品、服务及就餐环境
最后的总结:
1.给顾客留下好的第一印象
精美的图片、准确的地址、电话以及营业时间,是吸引顾客到店的关键不完整或不准确的信息,可能会导致顾客流失哦~
2. 用推荐菜抓住顾客的胃
上传店铺推荐菜,帮助顾客解决“吃什么”的难题;直接征服广大顾客的味蕾
3. 通过网友评论传递店铺口碑
网友的真实评价,是顾客找店时最关注的内容之一
4. 用高星招揽顾客到店消费
顾客在选店时,更愿意去星级高的商户
通过以上4个步骤全方位展现店铺形象,让顾客看了都想去~
最后祝各位店铺客流不断,生意红火~ 一起让大家吃得更好,活得更好!
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