在淘宝上购物，商家同意退货却给了一个假地址，东西寄不出去，又联系不到客服应该怎么办？

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1楼
打工仔小严250 2019-01-23 19:57:28

如果找不到商家，直接找马云去。

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2楼
jiang40251441 2019-01-23 19:27:28

第一步申请退货退款，按卖家地址寄件

第二步等退款

第三步如果不退就申请淘宝介入

第四步坐等收钱

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3楼
ARN10122 2019-01-23 18:57:28

可以投诉啊，呦监管部门的

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4楼
用户97937915749 2019-01-23 18:27:28

第一步申请退货退款，按卖家地址寄件

第二步等退款

第三步如果不退就申请淘宝介入

第四步坐等收钱

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5楼
岁月无痕149500169 2019-01-23 17:57:28

按着淘宝聊天正常退货流程操作，然后找小二投诉，客服介入，上传证据

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6楼
没有昵称就不要叫 2019-01-23 17:27:28

我很少退，除非真的没法穿或者没法用，也就退货过2 3次吧，但是都还好，反正他给什么地址就寄哪里，而且我都是闪电退的，没啥怕的，如果卖家故意这样东西真的贵重就投诉呗，不行就曝光，如果那种几十块，自认倒霉，反正我就这么想的

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7楼
用户98181849378 2019-01-23 16:57:28

第一步申请退货退款，按卖家地址寄件

第二步等退款

第三步如果不退就申请淘宝介入

第四步坐等收钱

不说淘宝大多数都是站在消费者立场，单说这个社会还是都是正义获胜，身正不怕影子歪

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8楼
边走边吃怎么样 2019-01-23 16:27:28

申请退货退款，卖家不能拒绝。寄过去了保存好快递单，填写在退款那里。有一个默认退款时间。如果卖家拒绝退款就可以直接点投诉了。

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9楼
电商探路人 2019-01-23 15:57:28

按对方同意退款〔后台退货地址〕寄回，如果有有问题，申请客服介入，损失都是卖家承担的！

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10楼
怦嘫xs杺憅 2019-01-23 15:27:28

什么乱七八糟的问题！商家已经给出的地址！我肯定是安商家的地方发出去了！有地址肯定能发出去！地址是你给的！你收不收的到关我屁事啊……

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