淘宝天猫店铺DSR动态低怎样做可以快速提高?栏目:淘宝   发布于:2019-01-26 13:13

淘宝天猫店铺DSR动态低怎样做可以快速提高?
[ 标签:天猫店铺推广 ]

  • 全部评论(0
  • 1楼
    yutian江南小城 2019-01-26 18:43:53

    多刷几个5.0就上去了



  • 2楼
    胡芊芊 2019-01-26 18:13:53


    专业做动态的在这没说话 你瞎哔哔 什么都没说


  • 3楼
    电商北觅老师 2019-01-26 17:43:53

    你可以关注我,我所发布的一个视频里就讲了,如何快速的提升DSR和拉升好评



  • 4楼
    明明在校园 2019-01-26 17:13:53

    一味的使用好评返现卡,并不能解决问题。从长期发展来看,统计客户评语总结,总结评分低的原因。针对问题对产品进行优化整改。通知客服在相关问题做调整。



  • 5楼
    网店代运营No1 2019-01-26 16:43:53

    短期内可以通过好评返现,优惠券等的形式快速提升,但是长久来看还是要找到根本原因,完善并解决,


    要自我总结,自我完善,自我提升,这样才能适应市场的发展需求,不断提升


  • 6楼
    刊菲 2019-01-26 16:13:53

    建议你跟踪动态评分……尽量不要有质量问题.和客户沟通.质量问题免费换货.运费卖家出



  • 7楼
    亚空学堂 2019-01-26 15:43:53

    您好题主!对于评价dsr分值我们要知道,一定要评5分都,去尽量的去催评让这些买家去评价晒图,不满意的尽量做好售后服务不要给差评即可


    祝亲的店铺越做越好,有什么问题可以私信我,有帮助的话还请点赞关注支持下!


  • 8楼
    Faith丿CY 2019-01-26 15:13:53

    通常服务、物流即产品质量好动态评分就会高,也可以通过电话回访来提升,还有很多方法都是可以提升的哦!比如:礼品、优惠卷、红包等等方法哦!希望我的回答对您有帮助!也可以关注我或者直接私信我哦!



  • 9楼
    胡同口的张望 2019-01-26 14:43:53

    店铺DSR动态评分包含三项考核:描述相符、服务态度、物流服务。动态评分直接影响店铺的排名,并且决定了店铺能否参与大促活动有直接的影响。平台推荐的商品一定是那些买家体验好的商品,只有买家体验好了,平台才会给于店铺流量扶持。


    描述相符:买家网购商品,第一官感来自于商品的图片或者直播场景,不像实体店购物看的见,摸的着。这就要求,图片和产品说明不能过分的渲染产品功能。当然,为了更能突出产品的卖点或者官感,可以稍微做些修饰,但应该有个度。还有就是商品定价,商品溢价应该适当,这应该是直接影响买家购物体验的决定因素。大多数的差评都是买家对商品价格的不满,感觉花了钱,没有买到自己想要的东西。

    服务态度:包括客服回应买家问题的速度,回答问题的语气,客服对商品的了解程度,售后解决问题的态度等。客服态度的好坏,直接影响商品的成交及售后问题的解决。

    物流服务:尽可能的选择大的快递公司发货,既能保证时效,也能相应的减少货损。大的快递公司对下属网点的管控比较严格,相比小快递公司还是有优势的。

    至于卖家放好评返现卡了,赠送小礼品了,也能起到辅助的作用,但不是决定作用,如果卖家对商品本身不满意的话,也不会为了一点蝇头小利违心的做出评价。所以提高DSR评分,还是应从商品自身和服务入手。


  • 10楼
    乌江渔乐圈 2019-01-26 14:13:53


    DSR动态评分分为三个方面。

    第一就是:描述相符。描述相符就是你的产品和详情页的描述是否相同,消费者在店铺买东西,主要就是通过描述和已购买人群的评论来判断商品的坏来确定是否购买产品。描述相符的评分低,说明产品和描述有差距,买家收到实物后是比较失望的,评分一定不会高。建议提高产品质量才得以解决。详情页尽量不要夸大商品描述。

    第二就是服务评分,作为服务行业,对于消费者的购物体验我们必须重视,回答消费者的问题,我们要做到不厌其烦,即便是你在电脑另一端已经不高兴了,但是你的回答也不能带情绪,给消费者一个更好的购物体验。

    第三就是物流,按时发货那是必须的,其次在物流出现问题的过程中,我们应耐心回答并解决买家提出的物流问题。即便是物流慢了,买家因为你的热情回答,也不会给低分。

    五年淘宝经验,评分一直飘红,从未变绿。希望我的回答对你有所帮助。


说点什么吧

相关文章