一. 获取凭证方式：

发件方保存的底单，拍照上传。
联系对应物流公司，请他们帮忙找一下对应底单，拍照传给您作为凭证上传。（复印件，黑白扫描件无效）

二. 凭证要求：
凭证清晰并完整且与交易信息一致：单号、收件人信息（收件人电话号码、收件地址、收件人姓名）、发件人信息等。

1. 快递底单照片

2. 电子面单（又称热敏单）示例，请点击查看：https://www.yubaibai.com.cn/article/15562.html

3. 物流底单照片（发货比较重、或者体积较大的时候，有些商家会选择发物流，申诉也是提供对应的底单照片即可哦）