亲,微淘评论内容不显示,分“买家评论内容不显示”和“您回复买家评论的内容不显示”两种:
一、若您遇到的是买家评论的内容不显示,会有以下四种原因:
1、评论的账号为商家账号,默认不显示;(注:评论自己店铺的微淘状态可以显示);
2、评论的账号为买家账号,但是没有绑定手机号,默认不显示;(如何绑定,见下方注解);
3、同一内容重复多次评论,即重复评论,系统过滤不显示;
4、评论内容出现广告推销、违禁敏感词信息,系统过滤不显示;
温馨提醒:如何绑定手机号请点此了解:https://consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=1120253
二、若是您回复买家评论的内容不显示,请检查是否使用了子账号进行回复。目前仅支持使用主账号进行回复,内容即可正常显示哦。
温馨提醒:回复的账号需绑定手机号,且回复内容不能出现广告推销、违禁词等。