淘宝认证复核时间错过了，但是我再次进入淘宝认证，显示店铺已经认证，时间还是2013年的，你还可以创建店铺，别人这里显示是进入卖家中心，但是我点击创建店铺，就直接进入卖家中心，而且电话和地址都不显示，证明店铺可能存在很多问题。就是没有认证的结果。请问该怎么解决！店铺内的产品也根本没有排名。