亲，评价归档功能的操作路径如下：

1、进入【天猫商家中心】-【交易管理】-【客户之声】；2、客户之声千牛插件版打开路径：直接在最新版千牛的插件搜索框中输入 客户之声 点击即可。

操作步骤：

1、 操作处理的地方右边箭头点击后会出现，举报、归档的操作，主评追评都有。

2、点击主评归档后，会弹出归档窗口，大家可以将评价在相应的子类目中

3、每一条评价系统都有过预归档，认可系统归档的，就不用再进行修改

5、针对归档内容，在评价分析--评价标签 页面会有归档分析。