亲,交易成功后,针对买家反馈不需要安装且未核销的订单,分为3种情况哦:
(1)消费者未发起退货退款,只是反馈不需要安装,可以请服务商在服务商后台回传无需安装的信息,服务商回传信息成功后,扣除的服务费用会即时退回给商家账户。
(2)若消费者发起售后退货退款(服务费用无法申请售后退款哦),退货退款成功后,已经扣除的安装费用即时退回给商家账户。
(3)买家反馈不需要安装,但服务商未进行无需安装信息回传,且订单交易成功1年后仍未核销的订单,扣除的服务费,在1年后自动退回至商家账户;
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