亲亲,淘信用主要通过四个方面的维度综合评估,包括经营历史、违规记录、买家关系、和身份资质。
您可以通过以下几个方向提升您的淘信用:
1)店铺的诚信合规经营时长
2)店铺的合规成交情况
3)通过微淘、直播、群聊等渠道与消费者互动的情况
4)优质粉丝数
5)消费者复购情况
6)店铺的资质承诺
以下指标会影响您的淘信用分数:
1)淘宝ABC类违规
2)重复性违规(屡错屡犯)
3)品质退款情况、假货退款情况
4)因卖家责任而造成的消费者纠纷情况
5)DSR较低
淘信用分数查看入口:
1、pc端:您可以进入 卖家中心-体检中心 查看您的淘信用分数和您当前的保障服务哦。
2、无线端:您可以进入千牛客户端中-工作台-体检中心 查看您的淘信用分数和您当前的保障服务哦。