一、操作步骤
1、商家使用权限: 商家现有群组内至少有一个“活跃群”。
2、活跃群考核项:30天为一个周期,群成员、用户访问率、群内活跃度达到一定值。
3、商家操作端口:仅支持千牛最新6.01版以上,赞不支持mac版。》》新版下载:http://download.taobaocdn.com/wangwang/qianniu_(6.01.05N).exe%C2%A0%C2%A0
4、操作方式:移动端和千牛端均可操作。
二、操作图
千牛PC端操作
千牛移动端操作:
选择邀请用户后点击“+”内找到邀请进群按钮点击【邀请】即可发送出邀请卡片
用户收到加入群聊卡片后,点击加入群聊跳转手淘H5页面,进入群聊页,加入群里成功
三、注意事项
若子账号提示没有智能客服插件权限,由子账号管理员在子账号后台内:【修改权限】-【千牛权限】添加【智能客服插件权限】