天猫商城为什么一笔订单出现多笔发票补寄申请?   文/肖钦   02-23 16:02

亲,在订单已有一笔发票申请时,订单如发生部分退款或买家发起修改抬头,会产生多笔申请。具体情况如下: (1)发生部分退款:原申请若商家已开票,则系统将自动生成一笔原订单金额的负数金额申请、一笔部分退款后剩余金额的新申请(可看到共3笔申请,需要冲红原发票,并处理新申请);原申请若商家还未开票,则该申请会被自动取消,系统自动将自动生成一笔退款后剩余金额的新申请(可看到共2笔申请,第一笔为“已取消”无需处理)

(2)发生买家修改抬头:原申请若商家已开票,则系统将自动生成一笔原抬头发票的负数金额申请、一笔新抬头申请(可看到共3笔申请,需要冲红原发票,并处理新申请);原申请若商家还未开票,系统自动将自动生成一笔新抬头申请替代原申请(可看到共1笔申请)

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