【美折促销】如何导入在美折内没有的订单和客户数据?   文/鱼摆摆   02-28 10:31

一:该导入哪些历史订单?

请参考美折系统内显示的最早订单日期,导入在此之前的所有订单数据。

二:去淘宝后台下载需要导入的订单数据

1:进入淘宝导出订单页面:https://tradearchive.taobao.com/trade/itemlist/list_export_order.htm

2:选择订单的开始和结束时间,点击“导出订单”,可以看到订单大致的数量,单个文件导入限制在50M(约在10W条订单左右),建议一次导入最多10W条,超过的话可以拆分时间段

3:等待淘宝处理完成后“下载订单报表”,下载后的 csv文件,请不要用任何文件打开,直接进入美折上传

三:进入美折导入订单数据

1:进入美折订单导入页面:https://meizhe.meideng.net/crm/upload

2:点击“上传文件”,将下载的csv文件进行上传

3:等待上传导入处理

4:待导入完成后,查看导入结果

导入处理完成后分2种,导入成功——即文件内数据正常;导入失败——即文件内数据异常,遇到这种情况,请重新从淘宝后台下载csv文件并直接上传,切勿打开编辑。

a:导入时间:即上传订单文件的时间

b:文件名:即上传订单文件的文件名

c:成功导入订单数:即成功导入的订单,注意“未付款关闭”的订单不会被导入

d:成功导入客户数:即上面成功导入的订单包含的客户,该客户数为新增客户,如果一个客户之前已经在美折订单系统中存在,这不算新增客户,即不算成功导入客户数

e:失败导入订单数:主要为“未付款关闭”的订单,还包括其他数据异常的订单数据

f:导入时间范围:即本次导入最早和最晚的订单时间,包括“交易关闭”的导入失败订单

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