亲,首先商家需要通过最新智能版旺铺,在【店铺首页】添加【淘宝群模块】后,系统会向用户个性化推荐合适的群(不包含设置密码的群) ,设置说明请点此参考:https://liao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a225r.8199751.0.0.3df4443dSaQbIV&postId=8099644。
1、群推荐逻辑:
若商家设置入群门槛,会向用户推荐符合门槛的群;
在门槛条件下优先推荐活跃度高的群;
2、用户看到群的基础条件:
只有消费者账号才能看到群,商家号看不到群入口;
用户淘气值必须高于401分;
用户满足达到商家设置群门槛(未满足看不到);
群没有满员;
账号名下不能开设店铺(即买家曾经开过店铺,无法看到,无法入群);
温馨提醒:
首页淘宝群的头像会系统自动抓取,不支持修改哦。
如果是新建的群,需要群创建满24小时后装修的群聊模块才会透出
若您希望所有消费者看到群聊入口您可以点此参考哦:https://liao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a225r.8199751.0.0.3df4443dSaQbIV&postId=8099644~
为保证加入群内消费者体验,自3月10日起我们将对入群门槛进行调整,不支持创建无门槛群;若之前已创建的无门槛群在店铺首页/宝贝详情页,卖家装修群模块后,所有购后页面,包括支付成功页/订单详情页/物流详情页,同样也作此修改;将不再展示无门槛群,请您尽快调整;淘宝群-入群门槛调整公告请点此参考哦:https://liao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a225r.8199751.0.0.3df4443dSaQbIV&postId=8430813~