本店在淘宝上开店卖正品,为广州宝洁有限公司经销商,所有产品,都是正品,为啥淘宝说是假货,判定的规则居然是:我们卖低价! 卖低价就是假货?淘宝天猫双11,双12 做促销,卖低价,都是卖假货吗????我司有提供广州宝洁法律授权书、产品进货清单、广州宝洁开给我司的发票、产品检测报告、双方折扣贸易条款、产品生产许可证、营业执照等资料全部提供, 居然还误判我司出售假货,从4月2日到今天,每天都在电话投诉,申诉,天天拨打0571-88157858,申诉,每个淘宝小二客服接听电话跟机器人一样!“好的,给您上报,还有什么需要帮助的吗?”“你还有什么需要帮助的吗?”“说完了吗?”“嗯,说了给您上报”然后回复:2-3个工作日给回复,什么结果,我们这边不清楚,然后过了5-6天也没有一个回复!我天天打电话,天天申诉,永远只是给上报,根本不认真处理商家的问题,非常的过分!黑心淘宝,还我家公道 !黑心淘宝,还我家公道!黑心淘宝,还我家公道! 黑心淘宝,还我家公道!黑心淘宝,还我家公道!再次申明: 这是淘宝系统抽检误判我家售货,然后我司申诉,提供了上述所有的资料,还是被淘宝小二驳回了申诉, 驳回理由: 售卖低价,卖价低于进货价!这尼玛的扯淡啊, 我司是宝洁授权经销商,进货卖货, 我们店铺才开业6个月,做低价,营销引流怎么了? 不正常吗? 不促销,不低价,怎么吸引顾客? 双11、双12 不是低价促销吗? 难道淘宝天猫是卖假货?此外我们也把和广州宝洁的贸易折扣条款等文件提供给了淘宝小二, 完全可以证明最终算下来,卖价高于进货,但是此时的淘宝小二,死一般的淘宝小二,不为正品卖家平反问题,各种不作为!|在淘宝上卖正品货商家,都能被这样的淘宝小二玩死掉,是谁赋予他这样的权力,马云爸爸知道吗?这样的人还能在淘宝上班,恶心商家,败坏淘宝吗?鬼扯的淘宝小二,对于自己的工作失职,死不回改,申诉多次,从4月2日到今天,10多天了天天打0571-88157858,0571-88157858,0571-88157858,0571-88157858,0571-88157858,得到的回复是: 售假判定有我们淘宝内部规定判定的, 不需要相关的规范条文公示!!!找遍了淘宝规则全网,都没有一条说,商家卖价低于进价就是假货的公告,怎么就成了淘宝判定假货的唯一标准了呢 !!! !!我司在天猫、京东、苏宁,全部有网店,而且价格全部一样,促销力度一样,京东也没有说,卖低价就是假货的判定啊!!!!! 黑心淘宝,二货小二, 不公平的判定,不会有好下场的! 人在做,天再看,这个玩忽职守的小二,必会造天谴!
找杰宝公司就好了,
祝你好运
淘宝的规则本身就是淘宝定的,其实最好的真假辨别方法是利益双方通过第三方检测机构(比如工商质检部门或者返厂验货)检验一下,费用由售假者承担,真货由发起检验方承担这样会更公平些!!我这就和厂家打交道,属于厂家直供县级代理,每个商品出厂返利是不一样的,有时厂子促销价格会是出厂价的7折左右,厂子价格控制不严的话就会造成售价低于出厂价,如果是价格控制严的厂子,对不起你这是假货扰乱市场秩序,返厂验货也是假货!!
嗯,挺奇怪的。你是被买家投诉售假么?还是淘宝直接说你违规售假?低价不是原因吧,只要宝洁公司没投诉你低价,应该不关淘宝的事啊。
去派代网发个帖子问问有没有办法,现在是找方法解决
被别人投诉了?没有遇到过此类问题
这种情况最好和进货公司协商解决,这种投诉申诉基本不会成功
是不是与天猫超市有冲突啊?
你可以让供货公司帮你协助申诉下,如果真是误判,淘宝还是有可能纠错的。不要太心急。