问题描述:
30天上新产品小于5个,出现如下几种问题:
1能带动销售的款较少
2店铺排名提升比较慢
3店铺新访客提升较为缓慢,尤其免费流量的对比同行同层级较低,靠付费引流为主
4 老客户的回购率和回访率较低
完成条件:近30天发布新商品数高于5个;增加上新频率/款数,可能的话至少2周一次,每次至少5款
步骤1:
明确上新对于一个店铺的作用,尤其是女装,上新是必然需要进行的一个动作
1、对于店铺,如同一个门店一般,上新增加款式,一定程度上能增加入店消费者的浏览和停留时间,不会仅是寥寥无几的几款产品,一眼看完,较难留住进店客户;
2、其次,对于店铺自身的打造,多一些款式,有助于店铺的产品的测款和培养选择,更有利于产品的梯度建设;
3、再有,有助于提升老客户的维护和粘性,提升再次回访率和购买率,服装较少可能同时购买同款产品,更多追求款式,如果1-2次或是定时的回访都基本没发现新的产品能够满足老客户的需求,很容易就导致老客户的流失;相反,如果能不断给到消费者新鲜感和满足需求,就更有可能提升客户的粘性,提升忠诚度;
4、对于平台而言,是对店铺能力的一种体现,相比于沉寂的店铺,不断上线能盘活店铺的活力,对于新品,平台也会有权重支持,能更多的提升店铺的权重;
步骤2:
评估上新频率和上新量
1、调研同行同层级店铺,平均的上新周期和上新量,了解上新节奏:
1)进入店铺首页,点击查看“新品”如下图1
2)查看店铺的“分类”,如下图2 ,查看上新频率和节奏
图1 图2
2、评估自身的货源能力,规划每周上新量和上新频率,有计划的上新【表格仅供参考】
步骤3、按照规划准备产品、图片、标题等,进行上新工作表进行上新安排;
温馨提醒:上新注意事项
注意产品的全新性,不是直接照搬款,标题、图片、详情页是全新的,才是平台真正意义的新款,才有助于提升新品权重;否则相当于是“伪新品”权重略低;