前章:首先要清楚新开店卖家为何需要缴纳淘宝保证金?
这是为了更好的保障消费者的权益,提升消费者的信任度,也会提升卖家服务水平。
保证金的应用:当买家提出申请售后并且卖家同意后,进入到退货售后流程。当买家提交退货凭证并且卖家收到买家退货时,则需要同意买家退款售后申请,这时如果卖家支付宝账户中余额不足以支付应退买家售后费用。则会从卖家保证金中扣除相应额度的费用。
那么对于消费者而言,对已缴纳保证金的店铺信任度会有极大的提升,退货和售后能得到保障。所以会更偏向于在这些已缴纳保证金的店铺中购物。同样,商家如果缴纳保证金,就会获得更多消费者的青睐和信任。
了解了保证金给商家带来的优势,那么我们应如何缴纳保证金呢?
操作步骤1):卖家中心-淘宝服务-消费者保障服务
要注意一点的是,不同类目保证金最低额度有所不同,可点击上图箭头所指位置“各类目保证金额度要求”查看。
延伸阅读《保证金如何退出?》
许多新手买家总担心保证金缴纳后无法退还的问题!保证金退还只要满足条件,就可以申请退还到商家的支付宝账户中。接下来,我们就讲解下保证金退出的步骤:
操作步骤1):卖家中心-淘宝服务-消费者保障服务