阿里健康客服账号的疑问解答   文/肖钦   03-21 17:00

客服账号的疑问解答

    客服账号通过 公司信息->客服账号 创建

    客服员工账号申请处填写邮箱地址,如***@163.com,点击提交。

    邮箱需要是全新的邮箱,不能再之前注册过淘宝等。

    点击提交,如果上面填写的邮箱出现在下方:已激活客服账号列表中,则说明客服账号申请成功,账号密码需要找对应的业务同学告知。

    点击提交,如果上面填写的邮箱没有出现在下方:已激活客服账号列表中,则说明客服账号申请失败,可以尝试换一个新的邮箱再次申请。

    员工账号解绑,可以直接在页面上操作。只有子账号可以操作解绑。

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