恩。这个可以联系小二解决下一次两次联系没用。你联系半个月天天打淘宝电话 就有用了

是的

没办法，前两天我也吃了个差评，是一点办法也没，规蜜根本就没用

可以先去投诉评价，如果投诉不过，也联系不到买家，那就做好生效后的解释工作，其他的指望小二很难

这个买家电话就不要打了，没用的，遇到熟手的还会投诉你恶意骚扰~做好评价解释~做好评价解释~

您好，建议您做好回评哦，客人那边都是可以看到的呢

针对这个评价，你删不掉，可以把它盖下去吧，每天针对高品质收货还未评价的用户，电话联系其确认收货并评价，评价字数多，晒满5张图。每天保持5到7个数量的新的高质量的评价。直到看不到这个评价为止

亲，你说的这样的问题，淘宝是要重视的，但是淘宝给予买家的权利是保护作用的，我们也希望淘宝能重视这样的问题，以前我也遇到这样的问题，我投诉了，但是淘宝判的是正常评价，我也是无语了，只能让差评余留下来了，真金不怕火炼的，加油，相信自己会做的更好的，欢迎光临本店{珍玉悦琴箱包店}订购拉杆箱，祝旅途愉快！

淘宝是应该取消这些恶意的差评，

虽然没有好办法。不过确实只能做好解释工作了。但是我们要呼吁淘宝出台相关政策