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此问题可能是:
在开始菜单中打开cmd,根据店铺输入以下之一:
京东店铺:ping www.dakebao.com
1688店铺:ping jst.dakebao.com
其它平台:ping app.dakebao.com
注意返回的ip地址,如果地址正确则可能本地局域网有ARP攻击等网络问题,参考下一步【可能的ARP攻击】,如果地址不正确则存在域名解析错误或者域名劫持,跳过【可能的ARP攻击】参考域名解析失败。
ping app.dakebao.com 应该返回:39.105.214.136
ping www.dakebao.com 应该返回:116.196.112.133
ping jst.dakebao.com,应该返回:121.41.165.6
从电脑进入:C:\Windows\System32\drivers\etc
用记事本打开后,添加以下内容:
39.105.214.136 app.dakebao.com
116.196.112.133 www.dakebao.com
121.41.165.6 jst.dakebao.com
保存后重新访问达客宝。
域名解析故障通常会在短时间内修复,建议1~2天后删除上面的配置,测试访问无问题即可。