当您在淘宝上遇到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？ - 鱼摆摆问答

当您在淘宝上遇到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？栏目：淘宝考试发布于：2019-04-10 17:54

A 淘宝机器人

B 在线客服（云服务）

C 淘宝帮助中心自助服务

D 以上都是

答案：D

解析：淘宝机器人、在线客服、自助服务都是您的好帮手哦！

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全部评论（0）
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1楼
旅途 2019-04-10 19:24:19

退款不是很简单么，点击退款基本就可以退好啊只要是没有发货基本很快就退款了，运费设置这个不是可以自己设置么，大部分都是包邮的啦

支持(0)反对(0)
2楼
都挺 2019-04-10 18:54:19

淘宝帮助中心自助服务我还没有用过，不过一般发生什么问题，淘宝机器人都会帮我解决问题，实在解决不了的也会帮我转人工客服

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3楼
你在屋头 2019-04-10 18:24:19

我就退货过，这个不是很简单么，有不懂的可以问在线客服啊，而且退货退款的话一般跟店铺商家商量的话也会帮你处理的

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说点什么吧

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