凭证是我们保障自己权益的东西，大家要正确使用，要通过平台交易，这样才能安全，不然遇到虚假交易我们都是有苦说不出的。

QQ的聊天截图怎么能够作为淘宝平台的申诉凭证呢，不符合规定不说，也存在真实性争议，当然不能够了。

交易凭证自然是需要在交易平台产生的记录还能够作为凭证，而以外的路径所产生一些记录是不被允许作为凭证的。