买家小王用ab2个账号,在同一家店铺购买相同产品,收货后a联系卖家退货,没有走线上流程,线下告知单号,卖家收货后给以退款成功。紧接着b未联系卖家直接线上发起退货退款,但提交的是a账号曾使用过的退货单号。此时,卖家应该给订单打什么标签?栏目:淘宝考试   发布于:2019-04-10 17:30

A 退货少件

B 退货掉包

C 退货信息虚假

D 已收到货仅退款


答案:C

解析:第二章 云标签打标场景介绍-异常拍下相关场景-退货信息虚假


[ 标签:账号 店铺 买家 购买 小王 一家 ]

  • 全部评论(0
  • 1楼
    哈鲁 2019-04-10 19:00:41

    我不是商家,我也是个淘宝用户,为这样欺骗行为感到羞耻,大家要讲诚信,为了这么点钱财而做出这样的欺骗行为不好。




  • 2楼
    infinite 2019-04-10 18:30:41

    云标签是卖家才拥有的功能,主要就是为了维护自己的权益,不让自己的权益受到侵犯。




  • 3楼
    嘻嘻 2019-04-10 18:00:41

    这种情况卖家就要利用云标签功能来保障自己的权益了,这是买家在欺骗卖家,诈取退款的行为。




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