【淘宝双11特训营】之食品百货篇   文/鱼摆摆   04-24 12:48

每年的双十一都是一场不小的浪潮,作为店主如何才能在这场风波中笑到最后,可不是一件简单的事情,是需要整体完整筹划的。毕竟在如此激烈的竞争中,要想抓住消费者的心可并不容易,这是需要一定的运营方法才可以达到这样的效果。我们今天就来透过一些案例来帮助我们更好地面对双十一的考验。

我们先来看一家经营成果颇丰的家具百货店——半房杂货。他们店铺是一家级别金冠的优质店铺,等级比较高。然后,他们也创立了淘宝群,入群的门槛首先是要关注群,之后是购买过产品的老客户,设置不同的消费金额是有助于我们不同的分层营销,针对的人群更加精准。他们的群成员一共是有1,8万多人,人数是特别的多了。他们店铺的群打开率是有20%

,群店转化有121%,群成交占比有8%,种种数据表明他们他们店铺的成绩单还是比较漂亮的,完成的成交额也是相较成功的。他们运营的一大策略就是群要进行分类分层,比如按照主题来分类,有摄影,美食,花艺,萌宠各种不同的群,大家在群内聊天的内容会有很大的不同。大家进入适合自己兴趣的群,带给大家是一种活跃的气氛,大家根据主题来进行讨论,大家都是有共同爱好和偏好,在一起聊天也会比较开心,从而引导大家形成每天进群的好习惯。再加以优惠券和每天打卡领取福利,群内专属福利活动的方式,使大家拥有更多的实惠,对我们的群产生粘性。

我们再来分析一家独特的女装店铺,这家店铺是以买家秀为主营销方式,取得了不错的成果。这家店铺名字叫做,毛菇小象,他们主营是女装,星级有5金冠,是超级高等级的一家店铺。他们建立淘宝群的入群门槛是要指定人群的,设置好消费金额的老客才有可能进入他们的淘宝群,他们的群收益有5000DAU,七天的回访率有65%,单场买家秀有1200人。

他们的独特之处在于以穿衣风格来细分群成员,这样精准地推送产品的清单,也会有专业的主播进群,来进行解答,适合的风格将会直接为大家推送。然后,就是买家秀的活动,单场的买家秀可以引导新客的转化,是值得大家借鉴的。

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