搞公众号,搞直播,裂变
传统电商做到一定阶段一定会发现流量成本越来越高,获客越来越困难;而实体店呢,做到一定阶段,营业额增长也会遇到瓶颈。这其实是渠道本身的增长性已经基本穷尽的表现。这时,传统电商就会考虑走到线下,开始做实体店,而实体店也会想开拓互联网渠道。其实,在未来,电商和实体店不是对立的。这只是两个不同的卖货渠道而已,本质上是相同的。未来的品牌一定是需要两个渠道同时考虑才能够做好整体战略的。线上线下同款同价,线下与客户互动,线上整理客户大数据,进行定向营销,推送客户需要的信息。同时,供应链也会打破线上和线下之分。互联网是信息收集和处理的工具,可以让原本闭塞的信息透明化,运用互联网可以提高供应链反应速度,同时能够把客户需求信息第一时间反馈到厂方,从而做出最快的生产调整。所以,要转型首先需要思考整体品牌思维,而不是仅仅实体店或者电商的渠道思维。突出个性化和定制化产品才是未来取胜的王道。
实体店必须和线上店接轨才可以一起发展。
今年大家或许会发现,怎么玩个小游戏,读个小说都有钱赚呢?原来不都是我们掏钱的吗?其实真正说明了流量金贵,为了获取流量各种平台各个商家也是绞尽脑汁。这间接说明了电商和实体商家的一个死胡同,其实现在线下线上的界限已经越来越模糊了,线上的电商圈粉整粉丝群微信群,线下商家也用各种线上工具扩展业务半径。而转型只是一个口号,真正拥有大量粉丝也就是流量的商家只需要专心专注做好产品,提高产品粘性,就是最好的转型!
传统电商传统电商,指的是依靠平台生长的一类电商。本质是以流量为王,各平台拥有一个聚合型的流量中心,比拼的是获取流量的能力。例如:淘宝、天猫和京东。它们都是依托平台发展壮大的。所以传统电商也称之为平台电商。传统电商弊端传统电商流量已经见底,传统营销已经找不到势能,生态环境破坏严重(淘宝刷单事件),传统电商造节不断,但简单降价的促销模式已经失效。可以看出,传统电商正在处于困境中!传统电商如何蜕变?我认为传统电商急需转型社交电商。社交电商社交电商,指的是依靠社交关系、社交圈子发展的一类电商。本质是以社交为中心,以人为中心的,是去中心化的,通过社交工具自带的流量,打造有流量中心。例如:拼多多、小红书和云集微店。它们都是依托“人”发展的。社交电商优势①社交电商是因关系才触动需求的,流量的获取更依赖于人与人之间的传播。②社交电商是以“人”为中心的,是用户导向的,是基于分享经济发展的模式。③社交电商传递的是信任,是有温度的情感。④社交电商产品是入口,粉丝是资产,社群是盈利模式。转型社交电商思维上:1、从“流量思维”转化为“粉丝思维”粉丝思维,相当于在小区内开了一家餐馆,在品质和客户服务上下足功夫,以人为中心,才能提高顾客的复购率,这是社交电商区别于传统以流量为主导货架式电商的运营思路。2、“转化率思维”转化为“裂变思维”传统电商只有引流推广思维,而在社交电商中希望客户消费完再来的同时,最好还能够介绍新客到店里来,所以一定需要有裂变性的思维。3、“售后思维”转化为“社群思维”向较于以前的技术问题,品牌方没有办法跟所有的消费者进行高效互动,无法第一时间去了解用户的需求,解决用户的问题。如今,基于微信互联网的生态里我们可以直接跟用户进行互动,成本也变得极低,并且可行性和运营的方式方法变的非常多元和多样,能迅速在第一时间去了解并解决用户的售后问题。对于社交电商的渠道、运营来说,更多的会利用社群思维来替代传统货架电商的售后思维。4、“正向思维”转化为“逆向思维”传统电商是把1个产品卖给1000个人。社交电商是把1000个产品卖给1个人。基于微信互联网生态我们可以通过粉丝运营与客户建立关系,基于关系产生信任,基于信任产生交易。5、“交易思维”转化为“赋能思维”让我们把自己的优势、核心技能和别人共享,让别人有拥有相当的流量,最终的目的是大家手牵手把品牌做好。措施上:1、依托抖音玩转新流量入口传统电商引流难,成本高,吃力不讨好。转型社交电商需要依托新流量入口。如今,抖音的引流能力最凶猛的!一个有优质内容的抖音号可以在不知不觉的过程中,起到润物细无声的效果,不仅能触达消费者的内心,让其接受产品,让其认可产品,从而极大的提高变现能力。2、品牌人格化,打造个人IP传统电商在很大程度上看到的只是商品,背后的品牌、人、故事是隐性的,这样就不容易形成高粘度的粉丝。转型社交电商就是需要我们打造个人IP赋予品牌人格化,将人物和品牌放在了产品前面,这样就能以情感吸引人,与用户建立了链接,从而产生高粘度粉丝。3、社群运营以后是模式和玩法越来越重要,产品本身变得没有那么重要。因为产品越来越泛滥和同质化,转型社交电商需要建立社群,通过社群运营的方法将用户锁在自己手里,自建流量池让客户喜欢你,信任你,追随你!
搞公众号,搞直播,裂变
传统电商做到一定阶段一定会发现流量成本越来越高,获客越来越困难;而实体店呢,做到一定阶段,营业额增长也会遇到瓶颈。这其实是渠道本身的增长性已经基本穷尽的表现。这时,传统电商就会考虑走到线下,开始做实体店,而实体店也会想开拓互联网渠道。其实,在未来,电商和实体店不是对立的。这只是两个不同的卖货渠道而已,本质上是相同的。未来的品牌一定是需要两个渠道同时考虑才能够做好整体战略的。线上线下同款同价,线下与客户互动,线上整理客户大数据,进行定向营销,推送客户需要的信息。同时,供应链也会打破线上和线下之分。互联网是信息收集和处理的工具,可以让原本闭塞的信息透明化,运用互联网可以提高供应链反应速度,同时能够把客户需求信息第一时间反馈到厂方,从而做出最快的生产调整。所以,要转型首先需要思考整体品牌思维,而不是仅仅实体店或者电商的渠道思维。突出个性化和定制化产品才是未来取胜的王道。
实体店必须和线上店接轨才可以一起发展。
今年大家或许会发现,怎么玩个小游戏,读个小说都有钱赚呢?原来不都是我们掏钱的吗?其实真正说明了流量金贵,为了获取流量各种平台各个商家也是绞尽脑汁。这间接说明了电商和实体商家的一个死胡同,其实现在线下线上的界限已经越来越模糊了,线上的电商圈粉整粉丝群微信群,线下商家也用各种线上工具扩展业务半径。而转型只是一个口号,真正拥有大量粉丝也就是流量的商家只需要专心专注做好产品,提高产品粘性,就是最好的转型!
传统电商传统电商,指的是依靠平台生长的一类电商。本质是以流量为王,各平台拥有一个聚合型的流量中心,比拼的是获取流量的能力。例如:淘宝、天猫和京东。它们都是依托平台发展壮大的。所以传统电商也称之为平台电商。传统电商弊端传统电商流量已经见底,传统营销已经找不到势能,生态环境破坏严重(淘宝刷单事件),传统电商造节不断,但简单降价的促销模式已经失效。可以看出,传统电商正在处于困境中!传统电商如何蜕变?我认为传统电商急需转型社交电商。社交电商社交电商,指的是依靠社交关系、社交圈子发展的一类电商。本质是以社交为中心,以人为中心的,是去中心化的,通过社交工具自带的流量,打造有流量中心。例如:拼多多、小红书和云集微店。它们都是依托“人”发展的。社交电商优势①社交电商是因关系才触动需求的,流量的获取更依赖于人与人之间的传播。②社交电商是以“人”为中心的,是用户导向的,是基于分享经济发展的模式。③社交电商传递的是信任,是有温度的情感。④社交电商产品是入口,粉丝是资产,社群是盈利模式。转型社交电商思维上:1、从“流量思维”转化为“粉丝思维”粉丝思维,相当于在小区内开了一家餐馆,在品质和客户服务上下足功夫,以人为中心,才能提高顾客的复购率,这是社交电商区别于传统以流量为主导货架式电商的运营思路。2、“转化率思维”转化为“裂变思维”传统电商只有引流推广思维,而在社交电商中希望客户消费完再来的同时,最好还能够介绍新客到店里来,所以一定需要有裂变性的思维。3、“售后思维”转化为“社群思维”向较于以前的技术问题,品牌方没有办法跟所有的消费者进行高效互动,无法第一时间去了解用户的需求,解决用户的问题。如今,基于微信互联网的生态里我们可以直接跟用户进行互动,成本也变得极低,并且可行性和运营的方式方法变的非常多元和多样,能迅速在第一时间去了解并解决用户的售后问题。对于社交电商的渠道、运营来说,更多的会利用社群思维来替代传统货架电商的售后思维。4、“正向思维”转化为“逆向思维”传统电商是把1个产品卖给1000个人。社交电商是把1000个产品卖给1个人。基于微信互联网生态我们可以通过粉丝运营与客户建立关系,基于关系产生信任,基于信任产生交易。5、“交易思维”转化为“赋能思维”让我们把自己的优势、核心技能和别人共享,让别人有拥有相当的流量,最终的目的是大家手牵手把品牌做好。措施上:1、依托抖音玩转新流量入口传统电商引流难,成本高,吃力不讨好。转型社交电商需要依托新流量入口。如今,抖音的引流能力最凶猛的!一个有优质内容的抖音号可以在不知不觉的过程中,起到润物细无声的效果,不仅能触达消费者的内心,让其接受产品,让其认可产品,从而极大的提高变现能力。2、品牌人格化,打造个人IP传统电商在很大程度上看到的只是商品,背后的品牌、人、故事是隐性的,这样就不容易形成高粘度的粉丝。转型社交电商就是需要我们打造个人IP赋予品牌人格化,将人物和品牌放在了产品前面,这样就能以情感吸引人,与用户建立了链接,从而产生高粘度粉丝。3、社群运营以后是模式和玩法越来越重要,产品本身变得没有那么重要。因为产品越来越泛滥和同质化,转型社交电商需要建立社群,通过社群运营的方法将用户锁在自己手里,自建流量池让客户喜欢你,信任你,追随你!