下面回答的果立呈是我们服务的客户，他们是用我们的以人为本的新零售系统实现企业效坪最大化。如果题主需要，可以联系我。185-8150-9951

做o2o，就是做服务和信誉还有差异化

谢邀

生鲜经营一直是零售业皇冠上的明珠。由于高频、刚需的特点，生鲜一直都是长盛不衰的业态，也极易成为新模式切入市场的首选行业，比如社区团购。社区团购从2014年初见雏形、2016年兴起、2017年遍地开花，直至2018年8月，社区团购成为最热的创业与投资赛道。生鲜、社区团购已成为最火爆的两个商业趋势。据不完全统计，2018年8月已有超过十家社区团购公司拿到了几千万至几亿元不等的巨额融资，甚至项目连续两个月完成两轮融资。社区团购以熟人社交为纽带，围绕社区做文章，以生鲜品类打头阵，重塑线下渠道和流量变现方式。对于社区团购而言，生鲜是最能打动社区消费者的行业，生鲜、社区团购再结合新零售，成为零售业当之无愧的风口。生鲜电商生鲜社区团购为什么火爆？ 在线上流量成本越来越高的今天，综合成本低、有流量红利、基于邻里之间相互信任的社区团购，能够迅速带来大批流量。社区团购通过社交电商的方式带来了新的流量红利，对生鲜电商、新零售的玩家来说，这简直是沙漠绿洲一般。社区团购的社交属性包含两个核心指标，一是熟人社交，通过团长的熟人关系和信任感快速建群，并为群内收集订单提供一定的个人信用背书。另一点是本地社交，甚至是社区社交，这种社交关系被限制在一定的、较小的地域范围内，为最后用户自提或者团长配送提供了可能，如果没有本地属性的团长为纽带，比如商家与顾客异城，最后的配送就将成为团购的障碍，熟人社交和本地属性缺一不可。生鲜商家借助社区社群团购模式，能够非常方便的解决流量、损耗等历史难题：①流量红利、获客成本低：相较于线上昂贵的流量成本，新渠道具有流量红利，可利用熟人关系链降低获客成本。 ②交付体验好、配送成本低：用落地配替代了快递物流，降低了物流成本，且围绕社区集采集配，交付体验比电商更好、稳定性更强。 ③预售模式降低了损耗：降低了损耗成本，在批量获取需求后，平台又能够在向上游采购时降低成本。 社区团购以社区为节点，通过团长线上建立社群、收集订单，平台提供供应链、物流仓储及售后支持。对于生鲜商家而言，对开展社区团购的关键元素如团长、产品、供应链、配送、服务等都提出更高的要求。 社区团购的模式 虽然目前社区生鲜新零售市场中，社区团购还未出现比较明朗的、成功的模式，但不乏有一些正在探索，而且做得比较好的品牌。比如果立呈，通过社区多业态融合水果会员店，基于社区社群开展社区团购。 果立呈是厦门首家水果新零售品牌，凭借自有果园、货源渠道、销售网络及物流中心，以“大数据+零售”的全新模式，推出“果立呈水果量贩会员店”第一家体验店，通过鲜果售卖区+水果吧+会员活动区的营销模式，让大家都吃到健康、新鲜的水果，更为大家带来健康的生活方式。首家门店开业流水就超过了35万，成为生鲜社区新零售的黑马。发展至今，果立呈已经在厦门开出8家门店。果立呈生鲜 果立呈生鲜社交团购的模式如下： ①基于水果会员店，通过优质的小区居民服务，将线下会员引流到社群，确保本地社交； ②在每个小区寻找宝妈、小区店主、小区达人等作为团长，基于团长的人际社交网络发展社群。通过抽成模式鼓励团长，帮助门店销售与拉新，销售达人少则月赚2-3千，最高可月赚3万以上。③果立呈具有完善的供应链资源，选取70多个地标性果园签署契约式种植，全程冷链配送，每个品类只严选精品，严格控制SKU数量。通过供应高品质的优质生鲜食材，保障社群的复购率与信任度。 ④线上线下高度融合，果立呈每周都在线下门店开展活动，让小区居民放心愉快的到店体验和购物；线上通过拼团预售各种高性价比的生鲜食材，以销定产减少货损与成本。 社区团购的维护 社区团购这种基于邻里之间相互信任的购物形式，随着这一购物形式变成日常，顾客对品质与服务的需求也会逐渐变大。社区团购可以分为购物型社区团购和服务型社区团购，前者的重点是卖货；后者的重点是提供服务，顺带卖货。能长期留存的微信群一定是能持续提供价值的，要想长期留存，一定是服务型社区团购。社区团购 服务型社区团购注重消费者在社区团购购物过程中的消费体验，需要社区团购平台有便捷的购物流程、完善的线上线下售后服务体验。果立呈在社区团购的服务优化方面，就给出非常好的回答：①基于新零售“得民心者的天下”的核心，果立呈通过源头直采、以销定产等低成本的模式，让小区居民买到优选平价的商品，会员还可以享受会员价。②小区拼团团长是小区居民，并且线下拥有真实的门店，与传统电商相比，更多一份真诚和信任。 ③门店每天卖高品质平价水果，并且还供应面包、果切、果汁等，其他一日三餐的食材通过社群预售模式拼团购买，将运营成本和损耗控制到最低。每家门店都设置了休闲区，给会员带来一种健康、快乐的生活方式。④新零售系统平台以10万顾客同时在线交易的并发处理能力为设计，每位顾客分配专属导购，一对一服务加强联系。果立呈生鲜 社区新零售是每个品牌与用户沟通的最短路径，成本最低，效率最高，即从源头→果立呈平台→小区水果会员店和团长→小区顾客，强关系的确立也为果立呈赢得了无限的商业机会和想象空间。任何时代的商业只做一件事，建立信任塑造品牌。 对于社区新零售而言，生鲜是非常重要的品类。生鲜社区团购如果进入后半场，只有真正供应好品质、供应链能力过硬的生鲜商家能够留存。生鲜社区新零售将对解决农产品标准化问题产生直接的推动，从而促进农产品电商发展，而随着品类的拓展，在相当长一段时间内将有利于提升居民消费品质，这将是这一爆款商业模式也会产生更重大的社会意义。以上我我以果立呈生鲜举个列子，大家可以引以为参考。回答完毕，谢谢大家！

水果有个很大的特点，就是高频、刚需。

水果结合社区拼团一般采用的模式为“低价拼团预售+爆品打造”，这样基于社交关系的商业模式，结合微信的天然的社交属性，获客成本也低，信任度也高，用户购买后，微信群里引导晒单等，多方面促成订单的成交。经营水果的都知道，这一行运输成本高、货物损耗、时效和保鲜、冷链运输成本高、生鲜品质损耗严重等问题。结合社区团购，库存积压少，以销定采，采取自提或配送，体验也好。而关于如何引流及促活的问题，活动就必不可少，像针对新老用户的满减，邀新用户一起拼团，帮忙好友砍价等，很多营销方式都可以去尝试，然后实现裂变。然而做这一块需要注意什么？品控很重要，一定要严格把关这点，只有好的产品，即使小，但把基底打好，与用户建立信任度，才能绵延长久。社区团购现在是大的发展趋势，抓紧机会，拥抱变化，不断地创新实现弯道超车。

这些其实我认为都是：“伪需求”！

生鲜：线下生鲜店许多已经建立了很完善的平台及配送体系，根本就不需要其他生鲜平台来分一杯羹！我微信里就有好几家做的非常好的，社群内都是精准客户，活动一发布就被抢光。所以这类水果店根本不会理你！如果你去找源头，呵呵！你的成本估计刚好和你的利润相抵，因为配送才是难题，你如果把配送费转嫁到C端，你根本没有竞争力！2019我认为最大的泡沫就是这种垂类电商，门槛不高，壁垒可不低！如何引流，如何建立社群，如何运营社群，如何打造供应链，产品竞争力，如何解决配送，如何提高用户体验，如何提高复购等等。。。每一个都是大课题！千万别以为很简单！

谢谢邀请！

首先要明白什么是社群社群就是一群拥有共同行为、共同价值观体系的同频人组成的社交群体，社群创造人与人的连接。这里分享一些套路和使用的干货，电商如何打造社群运营，我大概分为以下几种：套路一店内放店长（老板）个人微信，扫码添加邀请入群套路二客户买单后邀请进群可以享受折扣，建立会员顾客群。套路三（重点）做活动（粉丝积累到一定程度后），拼团成本价购买引流单品，分享店长二维码+广告到朋友圈，到店领水果礼品。总结一下：•一是可以刺激沉睡的用户，激活他们;•二是通过活动，可以加深用户对门店的认知和了解;•三是通过有趣活动形式带来新的粉丝;•四是是可以实现营销转化。