实体店加网店有什么好处?和实体店相比,网店的坏处有哪些?   文/肖钦   05-29 16:27

现在很多的商家都开始走O2O的路线,什么叫做O2O呢?就是线上与线下的结合,那实体店加网店这样的模式到底有什么好处呢?

第一,互相补充。

网店与实体店是可以互相补充,为什么这么说呢?因为实体店的存在,可以让在网上购买你产品的顾客更加放心,因为很多顾客心里面都会觉得,既然这个网店还有线下的店铺,那产品有质量问题,可以直接去线下的店铺。而且像有很多人看到一些店铺是纯电商,往往就会选择不买。而且网店对于扩大实体店的知名度也是非常有帮助,因为网上的流量是面向全国,不像实体店,流量只能限制于一个地方。所以这种实体店加网店的模式,是可以互相引流,互相补充。

那么网店与实体店相比有什么坏处呢?

第一,实体店竞争小,网店竞争大

因为实体店他是在一个地区,与网店面向全国相比,他只需要与周边的同类商家竞争,而网店是和全国的同类商家竞争,所以说现在网店竞争压力太大了。而且实体店他基本都有固定的流量,还有很多的回头客,但是网店他的老顾客其实不多,因为同类的店铺实在太多,只要同行稍微把价格调整下,说不定上次在你店里面消费的人,下次就去了别家。

第二,网店卖的是“图片”

客户去实体店买产品,是可以看得见商品,摸得着商品,但是网店就不行,顾客只可以通过商品的图片,商品的评价,商品的详情来了解这个商品,但是现在的网店,图片是优化过无数次,评价你也不能确定他是真是假,详情就更不用说了。

第三,网店的成本逐年增高

以前很多的网店商家都是冲着网店成本低这个优势去做网店,但是到了现在,网店的成本其实不比一些实体店低了,网店的美工费,前期的宣传,运营费,还有客服的工资,要是开的是比较大的网店,还需要囤货等等,现在也流行一句话,网店不刷单必死,刷单死的更快,而且刷单对于一些卖家简直就是一笔很大的支出,几万块钱丢下去,都看不见什么效果,所以现在的网店成本已经越来越高了,甚至还超出了实体店的成本。

第四,网店的退换货麻烦

与实体店相比,网店要是购买的产品出现了质量问题,或者买家买来不喜欢,这样的话就需要退换货,实体店基本很少出现退货的,因为都是实实在在的看到了商品,就算退货也是很方便,只需要拿到店里面去就行了,但是网店还需要通过快递,快递也是需要很久才可以到卖家手上,然后才开始处理,要是遇到一些麻烦的问题,卖家不让退,钱就不给你,真的是很糟心。

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