一个游戏运营策划到底怎样做?栏目:营销   发布于:2019-06-13 14:00

刚转行,成为了一名游戏运营策划,负责全案产出后细案的编写以及执行,最近,客户需要病毒海报的参考,我打开我寥寥无几的图片库,和我视频库里的数量形成了鲜明对比。我写了好几版病毒海报的创意说明以及配上图片,都被无情的打了回来,我该怎么办? 一个游戏运营策划到底怎样做?
[ 标签:游戏运营策划 ]

  • 全部评论(0
  • 1楼
    Y诶En 2019-06-13 15:00:43

    怎么推荐给我呢,我也不懂这个……



  • 2楼
    51COO 2019-06-13 14:30:43

    策划一个好的线上活动,可以对游戏的传播和转化率起到积极作用,但是使用不当则会造成很多问题,甚至会加速游戏的死亡。


    要想做出对游戏有良性帮助的活动,活动类型的选择需要慎重,不能单纯的复制其他游戏的成功,盲目开始模仿。

    对于运营来说,抓住玩家心里的活动远比大量活动罗列效果来的更直接。

    接下来,以实际操作为例,教给大家策划一个简单有效的游戏活动。




    目录

    1、活动目的

    2、活动主题

    3、活动对象

    4、执行方案

    5、检测指标

    6、风险控制

    7、成本预估

    8、效果预估

    9、FAQ

    01

    活动目的

    1. 增加新用户

    2. 提升付费用户数量

    3. 提升付费转化率

    02

    活动主题

    (将元月七号作为游戏活动,贴合游戏名字)元7狂欢节,带着你的亲朋好友,一起来闯荡这个惊险刺激的迷宫,更有惊喜相送!

    slogan:元气狂欢,呼朋引伴!闯荡迷宫,惊喜相赠!(或者引入流行的嘻哈元素)




    03

    活动对象

    1、学生

    2、玩游戏时间不多的白领阶层

    3、游戏爱好者

    04

    执行方案

    1、市场调查

    时间:XXXX年X月X日 - XXXX年X月X日

    方式:线上问卷调查,随机选取客户访谈

    负责人:市场A

    2、活动设计

    时间:XXXX年X月X日 - XXXX年X月X日

    方式:设计游戏文案与页面,并制定活动规则。

    ① 内容制定

    包括图文与视频,风格幽默吸引玩家,视频展示活动内容。




    ② 具体方案:

    活动期间,道具打七折。老用户邀请好友(微信,微博,游戏直接分享)下载注册,成为本站用户,根据邀请人数获得奖励

    邀请人数 奖励

    1-3人

    每人500钻石,够3个奖励500

    4-6人

    6人额外1000钻石

    6-8人

    1500钻石+12元角色一个

    更多的人

    每天拉人最多的前100人参与抽奖,获得奖励(待定)

    关于待定奖励

    :可以赠送官方小礼物

    如:角色马克杯,钥匙链等(需要联系厂家,并注意成本)

    新人首充奖励

    :1元可任意选择一位水晶(只有一次机会)

    关于新老用户的定义


    新用户——XXXX年X月X日 00:00以后注册的算作新用户

    负责人:运营B

    3、审批

    时间:XXXX年X月X日

    方式:查看方案可行性与收益(成本与收益的预估)

    负责人:运营B,市场A,产品C,老板

    4、 设计测试

    时间:XXXX年X月X日 - XXXX年X月X日

    设计方案:

    活动美术方案,功能需求

    功能:

    1)新用户1元购买任意水晶角色2)全场7折3)老用户邀请奖励——钻石奖励,12元角色赠送4)拉新三天前100名抽奖




    测试

    时间: XXXX年X月X日

    方式:活动功能测试,逻辑测试

    埋点位置:各个渠道的landing page,注册页面蹦失率,新用户游戏时长,各个角色的使用率....负责人:运营B,产品D

    5、广告投放

    时间:XXXX年X月X日 - XXXX年X月X日

    推广渠道节奏:前4天在TAPTAP投放广告,吸引客户,等客户吸的差不多了,后3天在微博投放广告

    渠道:

    1、免费渠道:玩家分享,微博,微信公众号,游戏内论坛(需要相应文案)(可以和友商《野蛮人大作战》换量)

    2、收费渠道:

    (1)微博广告

    (2)TAPTAP首页广告:(充值竞价,CPA收费,DAU200W-250W,点击率6%-8%,下载率3%-10%(ASO排名,SEO排名此次活动不做))

    负责人:运营B(在XXXX年X月X日对客服进行培训)

    6、活动(上线时间)

    时间:XXXX年X月X日 - XXXX年X月X日

    负责人:产品D,运营B

    7、总结

    时间:XXXX年X月X日

    根据这次活动效果进行总结(从市场,推广,内容,运营,产品各方面总结)以便下次活动的修整

    负责人:各部门

    05

    检测指标

    1、各个渠道广告点击量

    2、活动页面的UV/PV

    3、各级页面转化率,蹦失率(注册流程)

    4、注册成功用户数(注意是哪个渠道拉来的)

    5、付费用户数




    06

    风险控制

    1、系统外

    ① 恶意刷奖励

    原因:用户贪小便宜的心态的管理

    解决方式:如果有人拉了很多好友,但是这些好友仅仅注册不玩,需要追踪渠道,警告这位用户,活动公告便提出对这样行为的惩罚。

    ② 活动反响平平

    原因:渠道不够多样化,文案不够吸引人,广告被忽略

    解决方式:市场调查期间多测试几个渠道,准备多套文案,增加广告投放频率

    2、系统内

    ① 服务器崩溃原因:测试时候预计不足

    ② 通知开发运维(电话:181******72)

    07

    成本预估

    1、渠道费用

    TAPTAP、广点通:充值竞价

    2、礼品费用

    马克杯:10元/个×60+钥匙链:1元/个×180=240元

    3、快递

    每单5元,共1200元

    4、虚拟产品奖励:预计将有9W的付费用户,使用54W虚拟角色(浮动较大)




    08

    效果预估

    日活达到300W,新注册用户达到130W,回归用户达到20W,付费转化率提升一倍达到6%

    渠道投放效果高于环比转化率。

    09

    FAQ

    1、问:活动全程可以退款吗?

    答:退款是不行的。

    2、问:可以换个游戏角色吗?

    答:是不能换游戏角色的。

    3、问:在活动结束后出现奖励发放不及时或者发放错误的情况?

    答:具体情况请联系产品和运维

    4、问:在活动进行过程中出现不能付费的情况?

    答:具体情况请联系产品和运维

    5、问:在游戏进行的过程中出现突发情况,比如没有打折?

    答:具体情况请联系产品和运维

    负责人:客服,运营,产品

    实际上,手游活动运营本身就是一个“金字塔”,付费用户位于最顶端,但并非空中楼阁,尽管地位重要,但不是“金字塔”唯一的核心所在。

    而手游运营者的挑战并不是尽可能多的从土豪那里取利,也不是竭力让大R们满意,而是努力把游戏中的用户参与度调整到最高。

    相信看完这个方案的每一位运营工作者都能有所收获


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