商家收到退件是破损了,拒签了。物流公司的红章证明都给了,给淘宝小二处理,商家的维权还有吗?栏目:淘宝   发布于:2019-06-15 14:31

给买家退货退款后,收到退件已破损了。商家当着快递面验货就直接拒签,也给了物流公司的红章证明。淘宝小二为什么还要商家提供进货凭证,说商家凭证缺少。否则要支持买家退货退款。商家不懂了,都已给退货退款了,货都被破损了,商家拒收件了,到底商家的维权在哪里?商家收到退件是破损了,拒签了。物流公司的红章证明都给了,给淘宝小二处理,商家的维权还有吗?
[ 标签:淘宝小二处理 ]

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  • 1楼
    冰***玉 2019-06-15 17:01:52

    小二要进货凭证,你就上传一下就好了啊,找厂家开个盖章的单据。时间写半个月前。



  • 2楼
    w***n 2019-06-15 16:31:52

    淘宝商家没有权,一切买家说了算。只能每天烧香求少遇到奇葩买家。



  • 3楼
    北***y 2019-06-15 16:01:52

    你的问题描述的不够清楚。


    第一, 退货退款 是否客户享有极速退款 。 你收到货, 是破损的, 可以拒签,并在退货审核 那里拒绝。同时, 进货凭证, 快递凭证一个都不能少。

    第二, 如果已完成了退货退款 。 你拒收, 只能是钱也没了,货也没了。 还不如吃个亏把货收了, 当样品


  • 4楼
    小***2 2019-06-15 15:31:52

    作为一个店家就不怕售后,很好的为客户服务是我们的宗旨,为客户解决问题是我们的原则



  • 5楼
    乳***铺 2019-06-15 15:01:52

    做一个商家 就不怕退货破损的 承受得了破损才能做到 商家这两个字



说点什么吧

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