么是极客精神？引用苏宁人的一句话说，就是追求极致的工匠精神。对待每一个环节，要严格要求、精益求精。

在去年7月，张近东和苏宁全球核心IT体系员工沟通时，提出“要始终怀有极客精神，这相当于制造业的工匠精神。在赢者通吃的互联网时代，只有做到最好，用户才会选择我们。”如今，以极客精神干事的苏宁人已抱成团形成一股强大的合力，他们不仅体现在工作态度上，而且在思维、技术及前瞻性创新上，展现出匠人、匠心的独特魅力。在数据运营、技术开发、IT运维、产品设计、项目策划等方面，做出很多有质量的成就。为了鼓励更多的人发挥极客精神，苏宁2017年拿出了全员薪酬涨幅达15%的措施，并提拔一大批85后、80后进入管理层，目前85后、90后管理人员占比达67%。这样振奋人心的举措，成为极客精神的有效激励。