双十一有个买家在我店铺买了三个键盘，然后距离系统自动确认收货最后一天申请退款不退货，淘宝小二竟然同意了，让我提供申诉凭证，我提供了，说不行退款给买家，我又联专员小二反映情况又申诉，还是失败，现在说我提供的发票有问题，我现在又在联系总经销旗舰店给我重开，我店铺做的分销，想请问我这个订单还能申请成功吗，现在货款全无三个机械键盘总价500人民币，特别冤枉，并没有售假啊
1.只能电话继续联系小二，2.直接去总部太浪费时间和精力了
被查售假是一个比较复杂的过程，如果说你能够证明你的网上产品是正品，而且淘宝不承认，那么你就要进行投诉，到你的当地工商局投诉，淘宝再大也是受市场监管的，工商局承认你卖的是真货。
1.只能电话继续联系小二，2.直接去总部太浪费时间和精力了
被查售假是一个比较复杂的过程，如果说你能够证明你的网上产品是正品，而且淘宝不承认，那么你就要进行投诉，到你的当地工商局投诉，淘宝再大也是受市场监管的，工商局承认你卖的是真货。