| 更新时间： | 2019-07-12 15:53 |
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购买需知：
Q:店内产品都是有货的吗？
A:有的。我公司厂家现货直销，在售所有产品都是有现货供应的，但每天出货量大，库存变动快，如有少量热销款式缺货情况将及时旺旺告知并加急补充库存
Q:什么时候可以发货？
A:下午17点前的订单可当天发货，17点后的订单第二天处理发货，周日休假不发货。
Q:客服什么时间在线？
A:我们的上班时间是周一至周五的9：00——19：00，周六9：00——18：00， 旺旺24小时在线，非上班时间如有需要可旺旺留言或者自主下单，上班后我们将第一时间处理。
Q:非质量问题对产品不满意怎么办？
A:非质量问题订单我司不接受退换货。购买前请先看清购物说明，包括产品颜色、材质、尺寸等所有的信息。一旦拍下，就表示接受。有问题请及时旺旺咨询，确认对产品都了解后，没有异议再付款比较妥当，以免产生不必要的误会。
Q:产品出现质量问题怎么处理？
A:产品订单配货包装前我司都有专门的质检环节，但万一出现质量问题产品或者少发、错发订单，请及时旺旺联系客服人员拍照反馈，确认为我司责任后，我们将第一时间做退换货处理。
（国内订单请在订单签收后的7天内反馈退回，过期将不再处理，请见谅！）
PS:遇到任何问题请先及时与我们旺旺联系，请不要随意给中评和差评,否则视为自动放弃售后服务哦!