更新时间: | 2019-07-12 15:54 |
会员: | 腾润五金科技有限公司 |
联系QQ: | |
联系微信: | |
卖家旺旺: | 腾润五金科技有限公司 (如何联系卖家?) |
提供方式: | 支持退换货提供数据包一键代发网店代理批发 |
关键词: | 苹果logo手机壳货源 |
网址: |
实力工厂
1.在购买前请明确需求,有疑问欢迎在线客服或拨打电话进行垂询;
2.架上产品价格常有波动,有时更改不及时,成交价以商定为准
3.客户收货时请点清货物数目、品种,及时验货;
1.报价
①提供图纸(格式:CAD,PDF、JPG, STPD)或者样品。信息包括 :需求数量,材料,精度公差,表面处理及特殊要求。本厂可以根据客户需求对图纸做适当修改或设计。直接图纸发旺旺客服。
②报价响应时间最快5分钟内给出,最慢24个小时,特殊情况除外,确保收到图纸或者样品的客户及时回复。
2.价格
与顾客协商,承诺尽团队力量提供更低的价格。但价格不是我们服务的标准因素,品质 、交期、售后和服务态度同等重要。
3.交期
①生产时间:您可以阿里旺旺、通过电话、电子邮件、QQ、微信等多种平台随时随地的与我们进行沟通, 时刻掌握加工进度。旺旺跟单员全程跟进,若交期有变化,提前与顾客沟通协商;
②物流发货:由于五金类产品重量大,发货方式需经双方协商,对于比较小的产品一般发快递为主,对于比较大的或重的产品发物流。
4.售后
顾客收到产品后,若产品不符合要求首先我们先分析问题出在哪里,如果是我们加工的失误,我们会第一时间安排重做或者全额退款,如果是由于买家图纸有误导致产品报废的则另行商议,任何问题都可以通过沟通协商而得到圆满的解决,直到您满意为止。
支持信用卡、支付宝、在线交易 ,线下转账等
1.样品交期:常用规格收到贵司样板申请后的1-3天寄出,特殊定制类的需要看样确认再制作。
2.货物交期:初次合作客户在样板确认后收到货款后的3-15日内交货,长期合作客户最快交期为收到订单后2—8日。
一、关于采购
1、本公司产品报价均为不含税不含运费,除个别在活动期的产品外会显示包邮价!
2、发货:在5点前的订单,会在订单安排发货,除了特殊情况。周末休息不发货!
二、配货选款
1、支持一件代发,可混批;
2、关于产品图片色差问题,我们以尽可能去展现真实效果,但还是会有种种原因造成的不足,故以实物为准;
三、配送相关
1、小件发快递,默认优速快递,偏远地区补差价.如果要发其他快递的,请联系客服备注.
大件发物流:安能物流 /优速快递 ,物流费用联系客服核算.
2、一般不是偏远地区陆运快递3-5天左右,如有延误不是人为所能控制,请谅解!
3、签收时请注意物品是否完好,如运输造成的原因请拒签或当面与相关人员交涉保存相关证据,以备后续能够得到妥善处理,如处理而签收者,本公司概不负责!
4、本店支持“七天无理由退换”,需产品不影响第二次销售,以及原包装、内件等完整。 非质量问题需自行承担来往运费(以及包邮的费用),本公司拒收任何到付!
四、售后处理
1、收到货后请您在3天内核对好数量和质量,如有问题请及时反馈给我司售后客服处理。
2、非人为因素造成的质量问题,本司负责调换货以及协助处理(不包括退货)。
3、调换货请在发货之前先和我司的工作人员登记具体的货物及数量,并在发货箱中附带货物清单,未登记到导致的遗失或发错,我司概不负责。