当前营销效果与效率提升的关键是将粗放式营销行为转变为精细化营销管理，这是增量市场向存量市场转变的必然结果。

实现精细化营销管理和营销行为的基本技术是工具化，模型化，数据化。传统经验性决策越来越不适应新的市场环境，运用科学，系统的调查工具，用户行为工具，营销决策工具，策略管控工具，并依赖互联网、用户管理系统等信息工具实现决策数据化，才能真正赢到细节，赢到系统，赢得持久，赢得高效。