没刷单,但是却被淘宝列出一堆说是刷单的订单要口两分,应该如何举证处理?栏目:淘宝   发布于:2019-07-16 13:43

没刷单,但是却被淘宝列出一堆说是刷单的订单要口两分,应该如何举证处理

[ 标签:运营综合 ]

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  • 1楼
    优梯教育 2019-07-16 15:43:41

    您好!根据您店铺症状给出以下回答:这是因为您这边店铺物流或者是网络等原因,都是可解决的小问题,所以您这边需要提供您这边的物流信息和聊天记录即可



  • 2楼
    认真做电商 2019-07-16 15:13:41

    在后台处罚那儿有申诉入口,点进去按要求提交材料就行,一般来说你快递纪录要提交的,物流纪录、重量这些数据都要提交



  • 3楼
    追梦达人 2019-07-16 14:43:41

    多个订单连续被判为虚假交易。


    这可能跟你产品的销售流程有关系,比如你卖的是订制类的产品,没按照淘宝的流程去交易收了卖家的定金,定金部分发货选择了无需物流。

    实际上订制类的产品在淘宝上是不用收取订金的,因为订制类的产品都不支持7天无理由,就是买家申请退款也是不可能全额退款的,只能退一部分钱款。



  • 4楼
    磁铁老师 2019-07-16 14:13:41

    这是因为被淘宝判定了有刷单的行为,所以才会一直提醒你,比如经常用无需物流发货,转化率异常等等。


    这种情况去申诉入口去提交材料就好了,旺旺聊天记录,以及快递底单号等等


说点什么吧

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