社交电商是什么?栏目:国内电商   发布于:2019-09-05 15:38

社交电商是什么?社交电商是什么?
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  • 1楼
    Charlo 2019-09-05 23:08:20

    不知道还有多少人记得当年的“百团大战”,最后以美团胜出而结束。今年的社交电商行业,跟当年颇为相似。


    作为新兴行业,社交电商市场正处于高速发展期,市场增速依然保持在50%以上,虽然市场增长的加速度随着市场规模的放大在逐步下降,但绝对增长速度依然领先于传统电子商务等其他商业领域。


    社交电商从业人员数量增长正在进入加速通道,社交电商行业的参与者已经覆盖了社交网络的每一个领域。

    目前市场上最主流的模式有4种。

    1、社交内容电商

    模式:核心在于靠优质的内容进行传播和转化,内容的来源有平台和用户共同产生。

    特点:网红和意见领袖拥有话语权,自带天然的信任关系。

    优势:物以类聚,人以群分,用户群体通常都有共同的标签,所以能针对性的进行营销,把痛点放大后植入到具体的场景里面,能激发大家传播的热情,提升转发率。

    劣势:需要运营能力和创造价值的能力,一般都是团队操作。个人很难玩转内容这块,需要很强的网络营销能力。

    社交内容电商适合网红和圈子里的意见领袖,普通个人机会不大。

    代表平台:小红书


    2、社交零售电商

    模式:直销(B2C)和分销(S2B2C)

    个人或者线下店主通过平台开店,利用社交关系进行售卖和分销,平台一件代发。

    特点:核心在于渠道,盈利的来源和传统线下零售本质区别不大,利用互联网工具提升效率和利用个体作为载体进行分销。

    优势:平台自带一部分流量,头部效应明显。

    劣势:分销体系注定了需要不断拉人和卖货,有资源的人可以收割一波享受快钱。

    自带资源的随时都可以进入,普通小白赚钱难度大。

    代表平台:云集

    3、社交分享电商

    模式:基于微信等社交媒介进行商品传播,分享,抓住用户从众、爱占小便宜、炫耀、兴奋等心理特质,通过激励政策鼓励个人在好友圈进行商品推广,吸引更多的朋友加入进来。

    特点:典型的玩法就是拼团模式,找人拼团砍价,借助社交力量把用户进行下沉,以此达成销售裂变的目标。

    优势:可以低成本获取经济欠发达,对价格敏感的人群。

    劣势:对于个人省钱为主,赚钱不易,低价和质量取舍困难。

    代表平台:拼多多。


    4、社交共享电商

    模式:通过转移家庭消费,获取平台的利润分红,把以前单纯的消费变成一种长期的投资。

    特点:共享流量给商家,共享利润给会员

    优势:自己消费也能赚钱,就算今天没卖货也可以享受平台利润分红

    劣势:团队模式,前期需要经常沟通和交流

    代表平台:人人优品。

    目前市面上的4种主流社交电商模式各有特色和侧重点,可以确认的是社交电商一定是值得去做的,我们可以根据自身的情况和资源进行衡量和选择。


  • 2楼
    神勇大湿兄 2019-09-05 22:38:20

    微商2013-2014年【刷圈】时代,微商的上半场(第一代微商)


    这是微商的红利期——微信刚出现,看多了电视广告,淘宝广告,网站广告,朋友圈社交广告就显得很新奇。

    早期的微信用户多为年轻人,对这些东西没有什么抵抗力,在微信上买东西是一件很潮的事,这时候的微商就是风口上猪,敢唱就会红,敢刷就会赚。

    中华神皂,毒面膜这些六无产品代表了这个时代——无生产厂家、无质量合格证、无生产日期、无情压货、无法退货、无处维权。

    没有什么产品是刷一条朋友圈卖不掉的,如果有,那就有刷多几条。

    只要刷得多,卖产品、招代理都是不是事。

    对于刷圈时代总结——用户心智空白,且没被其它微商坑过,亲朋好友好奇,随手买上两件,在你这买过,看你这么赚钱好容易,所以充钱做代理也要发财,红利期怎么做都能赚钱。

    2015-2016年【系统】时代,微商的中场调整(第二代微商)

    刷圈套路用不动了,不是被屏蔽就是被拉黑,见太多也被骗得太多了,用户怕了。

    这个时候各种品牌化微商开始粉墨登场,什么泉立方洗衣片、摩能国际棒女郎、TST庭秘密活酵母、Elastagen优弹素、肥鱼靠谱哥玛卡。

    为什么要说是【系统】时代而不是【品牌】时代?

    a、品牌是大部分人都知道的,才叫品牌,是面向受众的。

    而这些品牌为了让代理觉得是品牌而品牌,是为了让代理入坑的。

    正规品牌宣传产品,请明星代言只是附加的,而这些品牌是宣传人设,谁谁谁是创始人,怎么样牛逼,产品只是附加的。

    b、他们的流量端很系统:

    上买明星网红KOL做背书,中投百竞价信息流广告线上招商,下开线下发布会招商会。

    c、他们的转化端很系统:

    从话术到诱饵到素材号再到体验裂变,全部系统化培训,高度统一。

    d、他们的管理端很系统:

    有操盘手【想坑】、有总代联创【挖坑】、有中小代理【掉坑】、还有无知小白【填坑】

    对于微商【系统】时代总结——这个时候很多微商已经赚不到钱了,所以他们推出了新概念,大品牌、有实力、并且手把手教你卖货赚钱,于是那些微商梦还没破灭的人又入坑了,这个时候主要赚第一代微商的钱。

    2017-2019年【价值】时代,微商的下半场(第三代微商)

    大部分传统品牌及电商开始进军微商。

    电商为了维护客户关系,传统品牌为了增长销量。

    论刷圈:

    人家都不用招代理,强制让每个员工发朋友圈,就几百上千条。

    所以还活在刷圈时代的微商——死!

    论系统:

    a、人家的流量是电商流量+传统线下零售流量,比99%的狗屁微商品牌更精准。

    b、人家的转化是几十年的口碑与产品,比99%的狗屁微商品牌更可信。

    c、人家的管理是直接砸钱挖牛逼的操盘手与代理,比99%的狗屁微商品牌更能坑爹。

    对于微商【价值】时代总结——相比之下,还活在【刷圈】上半场,【系统】中场的微商,在这些传统大牌面前都显得很low,毫无竞争力,因为硬实力在那里摆着。

    所以你只能为你的用户创造属于你的专属价值,才能活下来,而这些品牌可能做不到,船大难调头,品牌越大越无法轻易做出改变。

    社群15年左右,社群开始大火。各种微信群如雨后春笋般涌现出来。经过这几年的沉淀,很多微信群慢慢沉寂了,只有为数不多的还活着,还有不断新生的。有的越活越旺盛。而在过去的一年中。

    毕竟,过去一年,互联网人口红利渐渐消失,流量成本居高不下,用户的增长到了瓶颈期,这时候,如何将手中的用户价值最大化,并能带来持续增长,是所有的企业都急于达成的目标!

    那么,如何链接用户?去哪里链接用户?这时候社群的优势就凸显出来了,我们能看到的有宝宝玩英语、英语流利说等都是依靠社群短短时间异军突起,实现用户量指数级增长。

    去中心化的私域流量公域流量和私域流量这两个概念在互联网圈还有特定的含义。很多朋友在做新媒体营销。像微博、头条、抖音这种平台,你做得再好,粉丝量再大,流量都是别人的,都是公域流量。你在这些平台上能做的事情,其实很有限,你要放个收款二维码,人家转头就把你限流,甚至把你号封了。

    只要加了个人微信号的流量,就是私域流量。你想推销产品就推销产品,你想打广告就打广告,你想收钱就收钱。而且个人号,能够一对一沟通,信任感会强很多。传统电商红利正逐步消失,优质流量基本向大电商平台集中。而近几年大火的社交电商开辟出了一条与众不同的发展途径,利用社交渠道的裂变流量,打破传统电商的流量瓶颈,正带领电商进入以微信为代表的移动社交电商时代。

    裂变这个时代最贵的是什么?可能是流量,不管是线下还是线上,那么有没有低成本的流量获取方式?当然有。社交裂变就是典型的低成本流量获取方式。出让利益给参与裂变的用户。将以往给媒介的广告费用拿出来一部分(或者全部)给到用户,促使用户去向其他用户分发,从而大范围扩大曝光促进销售,也促进新用户的增长。

    2、通过社交网络扩散。裂变形式在互联网出现以前就存在,它是在人的社交中进行传播的。而移动互联网社交网络的诞生,则为这种模式提供了天然的土壤,社交裂变得以在更快地,更低成本的情况下得到扩散。

    红包,拼团,砍价,分销……社交裂变的花样千千万,但都不会逃出上面的两个设定。

    流量闭环流量曝光、落地页留咨、销售促单、留存/服务、复购、老带新,TLSRRR的6个模块全部都可以在微信生态中完成,整个过程不存在任何平台跳转所带来的流失率,就连最后的老客户转介绍,都可以通过一个拉群或者转发动作轻松完成。转发内容所带来的新客户,立刻进入营销漏斗的落地页留咨环节,闭环营销一气呵成、干脆利落。

    尽管微信生态有成熟的环境,实现营销闭环,但微信毕竟是一个2C的平台,在整个TLSRRR链条上提供的企业级服务严重不足。

    举个例子,C端用户没有流量需求,但企业有流量需求,微信平台虽然提供了广点通和朋友圈广告,但是并不会提供工具帮助企业挖掘微信群流量、挖掘转介绍流量,而中小企业其实是最希望低成本甚至零成本的挖掘微信流量的;再比如,企业可以通过微信提供的服务号,或者每一个顾问的个人号进行客户的留存和服务,但是基于服务号的个性化自动服务,以及如何像阿里旺旺一样,让微信个人号变的可管理、可量化,就又是微信所缺失的企业级服务了。

    目前,我们可以看到,在微信生态的影响下,全中国几乎所有企业的营销都在发生的变化是这样的:

    一方面,绝大部分企业都开通了自己的微信公众号,通过各种线上裂变活动,触达目标客户群体,再把他们转化成付费客户、完成成交客户的服务。在这种形式下,客户以粉丝的状态,留存在企业的微信公众号里,企业可以通过推送内容和消息,反复触达;

    而另一方面,企业的销售、售后服务人员都在加客户微信,和客户成为好友。通过聊天和朋友圈互动,客户留存率可以达到95%,我们的新品、活动,都可以定期通过朋友圈告知客户们。

    这意味着,你的微信好友列表,除去亲戚朋友同事,就是你的“CRM客户列表”,你和这些客户的每一次聊天、每一次朋友圈互动,都是一次“客户跟进记录”,这就需要一套能够针对微信场景、行之有效的工具,把这些跟进都管理起来,也就是我们所说的“微信CRM”。

    微信CRM将完整覆盖TLSRRR漏斗模型中销售/成交(S)、留存/服务(第一个R)和复购(第二个R)等环节。

    企业通过小程序、公众号,广泛地触达客户,收获地是用户手机号码和微信好友关系,其中微信好友关系甚至是比手机号码更加重要的资源——微信社交时代,连好友都加不上,很难将产品和服务卖出去。

    所以,越来越多的销售过程是在微信聊天中进行,而不是电话中。相应的,付费客户的服务也离不开微信,朋友圈在客户复购中所起到的作用也无可比拟,毕竟我们不能挨个去问我们的老客户是否对我们的新产品、新活动感兴趣。

    在这个过程中,微信CRM提供给企业的的核心价值是:1、可以把所有的微信好友关系都留给企业,不会因为销售离职丢失了客户的微信好友关系,能做到客户资产全留存;2、每一个员工与客户之间的聊天内容、朋友圈互动,都可以自动报表,让微信跟进过程可管理、可量化。

    在此基础上,通过小程序、公众号裂变帮助企业完成引流,以及后续因服务提升而带来的更多老客户转介绍,就能过形成完整的微信营销闭环,更重要的是,在这样的一个营销闭环中,没有发生过任何平台跳转,甚至每个环节的数据都是统一、一致、无缝联通的。营销不仅实现了业务的闭环、体系平台的闭环,更实现了数据的闭环,循环不断,增长提效。


  • 3楼
    分享经济探索者 2019-09-05 22:08:20

    一、社交电商思维


    对于传统企业来讲,我们必须要把社交电商的思维,跟传统的方式进行结合,传统企业只是单一的卖产品,而社交电商最主要的就是发展粉丝,把粉丝变成合作伙伴,然后让这些合作伙伴帮你推广和分销。

    实际上传统企业完全可以找到优质的合伙人,设计商业模式,提供供应链,并且给这些合伙人进行赋能,帮他们去打造个人IP,教他们做社群营销,叫他们去做社交,这个威力是非常大的。

    未来的公司不一定是招聘员工,应该把公司做小,然后把自己的合伙人团队做大。

    二、社交电商的机会

    第1个机会,社群团购

    就是不断的建立微社群,通过互动建立社群粉丝的信任度,然后把群主变成你的合作伙伴,然后在里面提供群主的营销工具,这种方式类似于微信版的拼多多,我们可以在社区里面做拼团,秒杀,促销,优惠券,那么社群里面出货量是非常惊人的,如果说你有100个微社群,而每个微信群里面都有500个人,那你就免费获得了5万个精准的用户。

    第2个机会,社区团购

    就是围绕一个社区把所有的业主全部变成你的粉丝,在社区里面去找到团长,让团长去拼团,这个时候你需要做小程序,或者需要公众号的商城,然后在我们社区的群里,由团长来负责去做零售,同时这种方式你根本都不用开门店了,比如说做水果的,你只要有优质的水果的供应链资源,你找到各个小区,而且解决终端一公里的问题。

    第3个机会,社交电商+直播电商

    最近有平台开始尝试把直播和社交电商结合,这个平台就是YY,如果大家感兴趣可以找到神勇大湿兄(81526608),直播电商是一个很大的风口,社交电商也是一个很大的风口,两个结合起来那就更厉害了。


  • 4楼
    腾讯研究院 2019-09-05 21:38:20

    当我们还在期待谁是下一个巨头时,社交+电商模式却以颠覆者的身份崛起,随着拼多多的上市,“社交裂变+利益捆绑”的模式再次引发了大量关注。如果把传统电商划为电商的上半场,下半场就是精准营销时代,是跨平台融合时代,是社交电商时代。


    现在社交电商发展的如火如荼,成为未来的发展趋势,社交电商将逐渐取代传统电商,成为实现新零售的关键点,但很多人对社交电商的理解,还停留在“微商”阶段,因为社交电商也是在微信里面做生意。还有人认为社交电商就是分享经济,换句话就是在做熟人生意,这些理解都没有错,说得通,但是对于社交电商的理解似乎又不是那么全面。

    那什么是社交电商呢?

    社交电商的本质是,作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的电子商务模式,是基于人际关系网络,借助社交媒介(微博、微信等)传播途径, 通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买,同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中,是电子商务和社交媒体的融合,以信任为核心的社交型交易模式,是新型电子商务重要表现形式之一。


  • 5楼
    佛系人生 2019-09-05 21:08:20

    谢邀。


    社交电商是什么?对于这个问题,我们邀请到腾研识者杨皓天进行解答。他将向你解释什么是社交电商(social commerce),也将告诉你微商和拼多多这种模式并不是首创,社交裂变的玩法早于互联网就已经存在。他认为未来的社交电商是去中心化、碎片化的,会从对于产品品牌的重视转向对“把关人”个人品牌的重视,会从对“获客成本”的重视转向“用户生命价值”的重视。

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    如果我说,未来电商领域微信真的有可能和淘宝平起平坐,你恐怕会付之一笑。

    但是,改变正在发生……

    首先我们认识一个名词——什么是社交电商(social commerce)?

    wiki的定义是通过社交关系链传播的电商交易行为是社交电商。

    让我们记住这个名词,因为它正在颠覆整个电商生态,解构传统媒体和超级大v的渠道把控力,未来每个人都会成为社交电商网络上的一个渠道节点,产生不可忽视的影响力。

    当今的移动互联网时代中,电子商务和现代物流带来的便利性,让“商品”触手可及。同时大众媒体渠道的影响力逐渐被瓦解,社交媒体开始渗透到生活的各个方面。

    社交电商(social commerce)最早出现在2005年的Yahoo,当时雅虎提供了一个商品列表功能,用户可以在其下方评级,和其他用户讨论等。

    而在中国,2005年腾讯刚刚推出QQ空间,中国互联网的主角是搜狐,网易,新浪。

    而当时2005年的上网场景绝大多数是在电脑,手机市场还在Nokia时代。

    转眼间,2018年已经全面 进入了移动互联网,中国网民手机上网比例达96.3% ,人均周上网时长26.5小时。

    26.5小时是什么概念?中国人均睡眠时间是6.5小时,每周的上网时间是睡眠时间的57%;按八小时工作制算,每周的上网时间是工作时间的66%。

    社交电商发端在2005,而崛起是在13年后的今天。

    可以说当今时代移动互联网颠覆了我们的生活,它的影响力渗透到各行各业,而在这其中商业显然是受互联网浪潮影响最大的一块。

    社交电商胜在传播力而社交与商业在移动互联网上正在以怎样的方式结合呢?

    我们要明确先明确社交的不同维度。

    伦敦大学人类学教授Daniel Miller针对社交媒体提出了一个“可调控社交”(scalable sociality)的概念。[1]

    “可调控社交”(scalable sociality)包括不同规模、隐私程度不一的群体,这与之前工业时代的大众传播和人际间传播形成鲜明对比。

    从“可调控社交”的角度来分析英国中小学生,在不同的规模的社交群体使用的APP也是不同的,而中国的社交媒体生态更为集中。

    将“可调控社交”(scalable sociality)的理论应用在中国社交电商的分析中,可以看到在不同的社交维度中都有社交电商的渗透。

    相较于传统的中心化电商,社交电商的优势主要集中在商品信息的传播能力上,

    1、在传播质量上,社交电商可以借用自身在关系链当中的角色为品牌进行信用背书,增强信任;社交电商中传播者本身就在消费者的关系链当中,其生产的内容更贴合消费者;

    2、在传播效率上,从大众媒体中心化的树状传播变成基于社交关系链的网状传播,传播者相互激发,有机会达到“引爆朋友圈”的病毒传播效果。

    3、在传播成本上,社交流量成本较电商线上广告引流成本低。

    4、在传播覆盖上,社交媒体占据了消费者大量的注意力和时间。

    5、在传播方式上,社交媒体不仅是存在广告(Advertising),软文 (advertorial )等传统信息传播方式,也有拼团,砍价等游戏化的传播方式

    并且伴随小程序,微信支付等功能的出现,以及物流系统的完善,在社交媒体中的购物体验上较中心化电商平台差异已经不大。

    对比传统电商平台的交易模型,产品和品牌在社交媒体中受到“把关人”的影响极大,这里的把关者从“可调控社交”(scalable sociality)的角度,按影响范围,可以划分为明星(super-star),意见领袖(KOL),LBS关系人群(老乡/邻居),二度人脉(好友的好友),好友,家人。

    “把关人”(gatekeeper),最早是由美国社会心理学家、传播学四大奠基人之一库尔特·卢因(1947年)在《群体生活的渠道》一文中提出的。卢因认为,在研究群体传播时,信息的流动是在一些含有“门区”的渠道里进行的,在这些渠道中,存在着一些把关人,只有符合群体规范或把关人价值标准的信息才能进入传播渠道。

    在大众媒体时代,记者编辑是把关人,而在朋友圈和公众号,每个人都可以向全世界发出自己的声音,所以把关人的概念在泛化。

    正是由于不同维度把关人的推波助澜,社交电商在传播能力上相较于传统电商有质的飞跃。

    而时尚行业,餐饮行业天然具有社交话题性的行业最受社交媒体中各个层级把关人的欢迎,“今天你穿的真好看”,“你吃了么?”,是常见的打招呼方式,而时尚记者,美食家也是在大众媒体时代就存在的行业。

    来看两个案例。

    Maxfind是深圳一家做电动四轮滑板车的创业企业,主要在Facebook上获客,过去三年中,每年业绩增长超过45%。

    Maxfind在instagram和facebook上都有自身的商业官方主页,通过facebook的广告进行新客引流,通过自身商业官方主页对新客进行互动,信息的传播,品牌的塑造,通过自身的内容以及粉丝的留言等来刺激新客进行产品购买。而后通过facebook的第三方独立建站工具Shopify来实现产品购买。

    facebook+Shopify的模式拉近了品牌和客户的距离,客户在主页上的留言,店家会在24小时之内进行恢复;同时通过产品产生了一个“粉丝”群,这个粉丝群对于产品的更新以及生产可以传播的内容都是意义非凡;并且这样独立站的模式摆脱了电商平台对于数据和流量的控制,让商户更加灵活。

    和maxfind类似,suqqu也靠着社交媒体的风,成功在中国打出了自己的市场。

    Suqqu是一家在中国没有任何专柜,只有一个微博账户的日本化妆品品牌,从百度搜索的角度来看,在2011年同欧莱雅的搜索指数差距极大,而18年,欧莱雅的搜索指数只有suqqu的3倍左右。

    在微信指数上,欧莱雅的微信指数不到suqqu的3倍。

    suqqu在2009年时,这个关键字在百度几乎搜不到任何讯息,而在2010年后,各个美妆达人和购买者们的文章让这个商品的声音快速增长,而suqqu至今为止在中国并未在大众媒体上进行任何的营销,可以说,这个品牌的塑造,是完全依靠社交媒体,而这个产品的交易,也主要依托于海淘的社交电商。

    从拼多多看社交电商的进行时根据商务部统计,2018年,中国社交电商市场规模预计达到11397.78亿元,较2017年增长66.73%。中国社交电商从业者规模预计达到3032.6万人。《2018中国社交电商行业发展报告》预估社交电商市场规模将达3万亿元,占到网络零售交易规模的31.3%。[2]

    这是伦敦大学2016年对于社交媒体中电商行为的一项调查,可以看到在约有25%的各国用户均于社交媒体上有过的电商行为。

    在中国,五年前,微商以一种矛盾的姿态出现在人们面前。一方面诸如俏十岁凭借微商异军突起,一年卖出了超过4亿元的面膜,并冠名央视、湖南台等多个综艺节目;另一方面,假货、层层代理、吹嘘洗脑、付钱后不发货直接跑路等乱象屡屡发生。这使得微商逐渐与传销、骗子划了等号。

    和微商类似,根植在微信社交网络上的,还诞生了另一个独角兽。

    拼多多仅仅3年时间,做到3亿用户,美股上市。快速增长的奥秘有人说是依托社交裂变汇聚原本离散的消费需求,匹配供需,通过各种社交分享的游戏,获取低价的社交流量,也有人说是靠山寨劣质产品的廉价冲击市场。这使得拼多多也经常陷入舆论的漩涡。

    微商和拼多多的模式并不是首创,无论是安利还是拼团,无论是山寨还是假货,这样的玩法始终存在,甚至早于互联网的时代存在。

    拼多多CTO陈磊说“拼多多兴起的背景就是支付渠道的完善和物流的下沉。快递不进来,我买不了东西;现在好了,我有手机微信支付,快递也进来了。”,在移动互联网时代,拼多多抓住了低线城市中社交电商的机会点,而社交电商的机会才刚刚开始,通过低价粗暴的获客,是社交电商故事的开始而不是结束。

    未来的社交电商会是去中心的,碎片化的,其中平台的价值更多是工具性的。社交电商会从对于产品品牌的重视转向对“把关人”个人品牌的重视,会从获客成本cac的重视转向用户生命价值ltv的重视。

    从微信的角度,通过IM工具,将所有的人迁移到了微信,通过公众号,会将所有的信息迁移到微信,而通过小程序,是不是可以将所有的电商和服务迁移到微信?

    问题是,如果能够在微信中找到全部的商品还有你好友的评价,你还会在怎样的场景中使用淘宝呢?


  • 6楼
    匿名用户 2019-09-05 20:38:20

    最近在做,盐津铺子的社交电商,才搞懂了,什么叫社交电商


    以前,都是线下消费,也就是买东西全部都是去到实体店买,互联网时代来临之后,大家开始接触到网购这个新鲜事物,但一开始,大部分人还是不看好的,觉得,看不得实物,不如实体店的好,但是呢,慢慢的,大部分人都接受了以及爱上了网购,这个是第二个阶段,也就是传统的电商平台,淘宝京东等这些都是属于传统的电商平台,慢慢的,这些互联网大咖发现,传统网购还是有很大局限性的,传播速度还是很慢,不够广,所以这两年,很多都开始转型做社交电商,因为在中国,微信的用户量是最大的,现在的互联网就是得流量者得天下,通过微信去传播,,速度更快、更广,最典型的例子是拼多多,在我还不知道拼多多到底是个什么鬼的时候,人家已经做到上市了,不知道大家知不知道花生日记,或者朋友圈有没有人在做花生日记,花生日记其实就是淘宝旗下的社交电商平台,在微信里面传播,还有很多,云集、贝店、蜜芽、环球捕手等这些都是社交电商平台,从花生日记可以看出,互联网大咖都在布局社交电商,都在各自抢占市场,这就是时代发展的趋势

    社交电商好就好在,人人都可以参与,人人都可以赚钱,传统电商的话,你想要参与进去,你得开个网店,你得投资、得进货、压货、发货,就算你不开网店,你觉得天猫上的某一款产品很好,你推荐朋友去买,朋友买了,跟你是没有一点关系的,而社交电商就不一样了,好的东西分享出去,你是可以从中获取收益的,自购省钱、分享赚钱,这个就是社交电商的魅力,人人都可以参与进来,感谢这个时代,这就是第三个阶段—社交电商总结一下,人们的购物习惯:实体店▶️传统电商平台▶️社交电商

    其实很多人还不知道什么叫社交电商,但是还是要善于接受新事物,不管什么事都要抢占先机,才能挣到钱


  • 7楼
    逍遥 2019-09-05 20:08:20

    从引流方式来看,社交电商不过是一个新瓶换旧酒的概念,模式没把握好久容易走向电商的极端,从理性辩证的角度来看,社交电商只不过是技术倒逼出来的新的营销手段和广告渠道,简而言之,就是在社交媒体上打广告。和二十年前在报纸、电视上登广告的性质是一样的。


    为什么社交电商在如今备受追捧呢?因为当下的受众的触媒习惯已经发生了改变,现在的受众,玩的是微信,刷的是抖音,以往的报纸和电视的用户已经发生了迁移,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国移动购物市场交易额将达5.7万亿元,同时移动电商用户预计突破5亿人,增长至5.12亿人。对于精明的企业家来说,用户在哪里,广告就在哪里。社交电商不过是随着用户的迁移,营销入口同时发生了迁移。

    社交电商有哪些?举个明显的例子,小程序电商(例如一条生活馆)、拼购电商、以及抖音上卖货的一干电商等,主要是依托微信、抖音、快手等社交平台二衍生出的卖家。所以社交电商很好理解,总而言之,就是在当下大热的社交平台上,通过各种方式贩卖产品的商家。


  • 8楼
    许阳 2019-09-05 19:38:20

    社交电商,目前来说已经不是很新鲜了,只是近段时间比较的热火,一个概念热起来,肯定是有原因的,拼多多的上市,让更多的人知道了社交电商,其实社交电商最早的就是云集了,那是2015年,时间往往是能够说明一些问题的!


    电商这个行业,由来已久都是商家必争之地,电商的模式也是在潜移默化的改变着,线下,线上,来回的折腾,不同的消费场景,越来做越细,早年的淘宝,让很多人富起来,催生了很多淘宝大军,还有后来的淘宝客,但是那个还不是全民参与的电商,仍然是大部分生意人的战场

    随着分享经济模式的出现,电商的模式也出现了改变,我觉得这是一种必然趋势,厂家,商家,消费者,这种关系已经统治了零售很多年,现在为什么会出现社交电商呢?

    物美价廉

    物美价廉永远是我们的心理期望,这本身没有错,这一种理想,也可以说是商业的一种趋势!

    物美,很容易理解,我们都想要优质的商品,但是这些优质的商品,通过我们自己去筛选,那是比较困难的,只有专业的采购人员才可以做到!

    价廉,我们都不希望东西太贵,最好不要超出理想值!价格,取决于很多方面,但是针对产业链来说,肯定中间环节越少越好,所谓砍掉中间差价!

    说到这里,大家应该有一定的轮廓了,人们的消费观念最终都是会选择物美价廉的商品,所以肯定会出现比较不错的平台,专门为大家选择物美价廉的商品,淘宝的商品千千万万,我们自己去寻找太难了,以前是“人找货”,现在是“货找人”,人们的消费观念没变,为什么之前是“人找货”,主要是时代科技的发展,物质匮乏的,人们的需求层次等等决定的!

    精选产品,替我们节省了很多时间,也不会去纠结产品的好坏,因为平台已经替你选择好了,节省了我们大部分的时间!

    社交电商的出现,就是砍掉了很多中间商,打造前端分享+会员体系,后端建立产地直采供应链,平台负责配送和售后服务体系!省去很多环节!

    其实零售的底层逻辑是什么呢?我们如果需要买一个产品,其实大家心里边都是渴望有自己身边的人去提建议的,女性逛商场总是拉着闺蜜一起去,都是希望得到别人的意见,很多人购物会去看评价,都是这个道理!即便是有很多产品做广告,你即使看到了,也不会立马相信这个产品很好,但是朋友推荐了,你购买的信息就更强了!

    所以分享模式,是必然趋势,基于社交,基于信任,去传播,是符合逻辑的!

    为什么会使用会员制度呢?

    会员制度,我觉得以后会成为一种主流趋势,天下没有免费的午餐,其实人的内心都是希望通过劳动去换取报酬,假设你想要什么东西,都可以免费给你的话,你这个人肯定是很痛苦的,或者没有任何意义!任何免费的东西,背后肯定是有一个口袋等着你掏钱!

    从事社交电商多年,需要了解更多我们可以一起探讨!


  • 9楼
    小启子 2019-09-05 19:08:20

    新的电商法实施后,一切合法经营的新型电商模式都是属于大电商范畴。狭义的“微商”是仅基于微信发布商品信息达成成交,但是很多传统商业模式乃至传统电商也会使用微信引流。所以,社交电商本就是传统商业模式的补充,它的出现是科技和人际关系在时间和空间上的进步,并不是一种新的商业形态,因为从传统人际交往形成的商业逻辑区分的话,直销也是可以算社交的表现形式,并且通过中央系统下单也是电商最开始的雏形。


    2013-2018年从来没有一家公司定义微商或者社交电商的前提下一下子就火爆的,也能回答这个问题,它只是一种商业模式的补充手段,并不是商业的结果导向。如果在社交电商前面加一系列定语,把社交电商进行具像化描述,可能就更便于识别,比如我们亿家安-知识型社交电商领跑者。


  • 10楼
    闻歌起武 2019-09-05 18:38:20

    什么是社交电商?


    先来认识两个概念,社交零售和分享经济。这两个词我们可以经常看到,很多商业形态都开始围绕这两个概念转型和创新。互联网出现之前的零售行为:出门逛街,逛着逛着看见自己喜欢的商品就买下来了。这样的消费行为是通过搜索产生的,我们称之为搜索零售。

    当互联网出现后,淘宝就把原来实体经济中的搜索零售搬到了网上。这个就是互联网与传统零售中搜索零售的嫁接。

    回想一下,以前我们买东西还有另一种情况:我买了个包,搭配了很美的衣服,你看到了一下子喜欢上了,问我哪里买的。我告诉你我哪里买的,价格也合适,你就很开心的也去买了。又比如,我去了一家餐厅吃饭,拍了很有食欲,很有腔调的照片发在朋友圈。你看到了,觉得很看起来很好吃,就询问我地址店名,马上就知道是哪家在哪里,然后就可以也去尝到这家的美食了。

    这些消费行为并不是通过个人搜索所产生,而是通过我们人与人之间的社交关系和社交信任来产生消费和销售的行为。这个,就是社交零售。但是社交零售的销售利润收益并不属于我们,是以社交为基础的分享,从而间接推动了零售。

    互联网出现这么多年以来,淘宝作为传统搜索零售与互联网的嫁接已经取得了空前的成功。社交零售互联网的嫁接,其实才真正的开始。而启蒙云店就实现了这个模式,就是传统的社交零售在互联网的完美体现。

    对于零售商来说,如何让消费者买到高质量的商品,提升消费者购物体验,赢得口碑是推动未来电商发展的首要任务。通过提升消费者的购物体验,为消费者提供更适合的产品和服务。电商平台的出现,借助用户的自发分享来发展潜在用户。同时平台回归给用户的利润,也自然的拉近了平台和消费者之间的距离。帮助“消费者”成功转型为“消费商”,增加了用户粘性和用户体验。同时通过邀约制建立起了社交关系中人与人之间的逻辑关系,承认并终身保护每一个人的社交人脉资源。


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