社交+电商干货分享之一:为什么要这么做?   文/肖钦   09-07 13:55

社交+电商,国内已经做得非常好。大家看新闻,总能看到这个网红赚了多少千万,那个网红赚了多少亿。

而海外社交商业模式,目前还没有国内怎么先进。这给我们国内很多商家走出国门,做社交+电商,留出非常大的机会。

针对这个话题,今天,我们请资深的速卖通大学认证讲师,为大家介绍他多年来的感悟和理解。以下为访谈实录:

李志超:社交的价值在于让销售额指数增长

速卖通大学认证讲师李志超

社交+电商的价值在哪里?在于可以让我们的销售额实现指数型的增长。

公司有两种成长方式。一种是线性增长,销售业绩等于A×B×C,你的ABC任何一个参数放大几倍,业绩就增长几倍,这就是线性的增长方式。

但如果我们通过社交媒体对店铺做推广引流,会实现指数型增长,不再是X乘以Y,而是X的Y次方。

社交有两个重要的属性,第一是裂变性,像病毒一样传播,通过一个用户传播给两个用户,两个用户传播给四个用户。

另外一个属性是信任倍数。第二个用户从第一个用户所获得的信息,相对于在第一个用户那里验证过,于是第二个用户就会对这个产品有信任。

通过社交去推广店铺,去引流,获得线性增长的机会,这就是社交电商的重要价值。

徐晓耕:社交电商拉近买卖双方心理距离

速卖通大学认证讲师徐晓耕

目前看,国外电商与社交的融合没有达到国内的状态,对于跨境卖家来说,从中国把货品走出去,用社交的方式去运营,是比较好的渠道。

以前,人们只要买到产品或者说这个产品能用,他就觉得它好。

但现在,人们其实关注的点并不仅仅是这个产品好还是不好,还在意买的那一刻他能不能开心,更关注的是买得开心买得爽。

社交电商,缩短了卖家和买家之间的心理距离。电视广告到PC端网络广告,再到手机APP上的广告,从坐在沙发上看电视屏幕的距离到看手机屏幕的距离,一直在缩短。

现在用手机APP买东西,产品跟消费者的心理距离更近。社交电商,最重要就是拉近买卖双方的心理距离。

一些明星和企业合作,逻辑点在什么地方?

在于这个明星自带一个超级大的粉丝群,本身是一个IP。找超级IP导流,如果你的产品跟他有一定的共同性,那么转化率就不会差。

来源:阿里巴巴全球速卖通

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