功能位置:商家后台-我的配送>承诺配送时效(新)>春节发货时效设置(https://delivery.shop.jd.com/newYearDelivery)
设置步骤:
STEP1:仔细阅读页面内容,了解春节正常/延迟发货话述规则
STEP2:根据自身店铺运营能力判断19年春节采用以下哪种时效策略:全部正常发货、部分正常发货部分延迟、全部延迟发货、还是使用平台默认规则话述。
设置场景 |
商详页对应话述 |
正常发货 |
该商品春节期间可以正常发货,欢迎新老顾客光顾 |
春节延迟发货 |
春节1月X日至2月X日下单的商品预计在2月X日前发货;大件定制等特殊商品以店铺咨询为准 |
平台默认(未设置任一场景) |
受春节影响1月29日至2月11的商品发货时效较长,预计2月15前发货,详情咨询商家客服! |
STEP3:各场景设置步骤
① 在默认的54个必须正常发货的城市基础上,将其他地区全部设置为支持正常发货
②点击启用按钮,启用正常发货
③点击前往设置前往商品模块将店铺内“所有SPU”操作批量绑定【春节正常发货】模板
最终效果:店铺内所有商品,春节期间支持所有地区正常发货,商详页显示正常发货话述
①在默认的54个必须正常发货的城市基础上,根据店铺自身运营能力设置其它支持正常发货地区
②点击启用按钮,先启用正常发货
③点击前往设置前往商品模块将店铺内可以支持正常发货的SPU批量进行打标
④设置店铺延迟发货规则,XXXX XX XX 至XXXX XX XX 时间段内产生的订单,将在XXXX XX XX 前发货,该可选时间范围限制于平台规则范围之内。
⑤启用2019春节延迟发货设置
最终效果:如果SKU在商详页满足可支持地区,且已经被打标,则显示正常发货话述,如果不满足这两个条件其中之一,则展示延迟发货话述
①设置店铺延迟发货规则,XXXX XX XX 至XXXX XX XX 时间段内产生的订单,将在XXXX XX XX 前发货,该可选时间范围限制于平台规则范围之内
②启用2019春节延迟发货设置
最终效果:店铺内所有SKU,在商详页均显示延迟话述
①在默认的54个必须正常发货的城市基础上,根据店铺自身运营能力设置其它支持正常发货地区
②点击启用按钮,启用正常发货
③点击前往设置前往商品模块将店铺内可以支持正常发货的SPU操作批量绑定【春节正常发货】模板
最终效果:如果SKU在商详页满足可支持地区,且已经被打标,则显示正常发货话述,如果不满足这两个条件其中之一,则展示平台规则话述
最终效果:店铺内所有SKU商详页春节期间均展示平台规则话术
STEP4:修改设置:如想对已启用状态下的正常发货更改,需要对已设置正常发货的SPU进入批量设置不支持;对于已启用状态下的延迟发货更改,需要直接更改日期后,点击保存即可(如果设置了5个SPU正常发货,其中一个要修改为非正常发货,则在批量设置中设置为不支持即可)
STEP5:关闭设置:如想关闭某一启用状态下的服务,请联系平台运营管理人员
STEP6:设置复开:当运营关闭某一启用状态下的服务后,该服务的按钮就会恢复待启用状态,如需再次开启,则按照之前步骤重新设置并启用STEP7: 查看设置“正常发货”详情请点击批量设置>进入任务列表附:设置支持/不支持【春节正常发货】商品操作步骤
1. 在批量设置页面选择【春节正常发货】任务,并根据需要选择支持/不支持正常发货
2. 商家可根据条件或者输入商品编码两种方式确定需要设置为支持/不支持春节正常发货商品
3. 商家成功选择商品后,点击创建任务后进入任务列表,商家需点击【执行】
4. 执行成功后商家可下载成功绑定【春节正常发货】商品列表