京东奖惩功能新功能——京信用   文/肖钦   09-15 14:21

一、背景介绍

为响应国家建立信用社会的号召,建立有利于电商行业健康发展的信用体系,京东开放平台特建立了京东商家信用体系——京信用。京信用是反映商家在经营过程中守信合规程度的模型。

该模型将从违规、品质、经营、金融、页面规范五个维度综合评估商家历史经营行为,计算得出信用分值。对于信用分高的商家,京东将提供多种权益促进其更好地发展,使商家的“信用变成资产,资产创造价值”。

【发布及生效时间】2019年2月14日首次发布,2019年2月21日生效

【规则链接】https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=4271

二、功能说明

核心功能:根据商家在违规、品质、经营、金融、页面规范五个维度近1年的数据计算出来的综合反映商家在京东平台经营的信用分值,分值范围为550-1100分,信用分高的商家京东将提供多种权益促进其更好地发展,信用分数低的商家,京东会对其经营行为进行一定限制。

商家的查看路径:1、shop端——奖惩管理——京信用;2、shop端——店铺提醒——京信用;3、shop端——下面的奖惩管理块。

对商家影响的点:信用分的高低将影响商家的相关权益,具体权益上线时会在规则中发布,请商家关注规则变更即可,规则链接为:https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=4271。

Shop端入口截图:

三、常见问题

Q1:京信用会有哪些影响?

A1:信用分数较高的商家,京东将提供多种权益促进其更好地发展,

增加店铺在售商品数量、京东好店打标、提升风向标排名、提供服务市场免费工具及服务的使用、可申请违规公众评审、各类业务可享受更简化或优先的服务等。

信用分数低的商家,京东会对其经营行为进行一定限制,具体权益及限制以届时规则通知为准

Q2: 京信用分多久更新?

A2: 每月的6日更新。

Q3: 京信用分的分值范围是多少?

A3:550至1100分。

Q4:为什么店铺没有信用分?

A4: 可能有两种情况引起:a)店铺经营时长<=90天;b)店铺所属二级类目商家数<=10。c)近期没有销量或者店铺在取数周期内前一天无上架商品,导致系统无法判断类目,不能赋予分数。

Q5: 如何查询京信用分?

A5:商家后台—奖惩管理—京信用。

Q6:年底违规积分清零时,会影响京信用指标考核么?

A6:不会。

Q7:什么是金牌信赖商家?有什么好处?

A7:指京信用分排名前10%的商家,具体的权益商家可在后台查看已有权益。

Q8:分数是怎么计算出来的?

A8:请商家查看规则链接https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=4271。

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