您好，由于公司业务调整，店铺需要从家居服转到食品饮料（资质齐全），现运营和招商都已经同意转出，后台也发起了咨询单，咨询单京东客服说需要提供更换新类目后接收运营/招商同意接收邮件，我们在商家帮助中心找到了需接收的类目招商，邮件没回复，固话也没人接，咨询4006229068找到了需接收类目的运营邮件也未回复，心急如焚，求助我们该怎么办，还有别的方法吗？（需转类目食品饮料，招商：

zoujingjing@jd.com

zhengjie@jd.com

运营邮箱：

songjiao@jd.com

)没有别的意思，就是想谁能帮忙联系上，让他们回复下邮件，或者有正确的联系方式。