京东商城纠纷单只能客人关闭吗？ - 鱼摆摆问答

京东商城纠纷单只能客人关闭吗？栏目：京东发布于：2019-09-16 15:03

纠纷单只能客人关闭吗？

问题解决了，恶意买家拒绝关闭纠纷单

[ 标签：京东商城纠纷客人只能单只能关闭 ]

全部评论（0）
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1楼
卡夫卡 2019-09-16 16:33:43

问题解决了，如果没有小二介入，自己回复一下已经和客户协商解决了，到时间会自动关闭的。

介入了也回复一下，有补发和退款就截下图做证据，小二会联系客户核实，然后关闭的。

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2楼
哪吒 2019-09-16 16:03:43

问题解决了，不代表顾客会主动关闭纠纷单，建议你等等

支持(0)反对(0)
3楼
无所谓 2019-09-16 15:33:43

你可以提报报备

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