京东金融关于京东钱包企业版提现、转账及付款功能限制说明   文/鱼摆摆   09-26 17:02

一、京东钱包企业版提现、转账及付款功能限制原因:

公司维度下因前一日有,收费单未完成、T+1应付未处理、商家往期结算单未处理、新对账单应付未处理欠款,将影响京东钱包账户状态,无法操作提现、转账及付款功能,请按照以下步骤及时处理相应问题,避免影响结算及钱包操作。

欠款缴清后将在T+1个工作日内解除功能限制。

二、京东钱包企业版提现、转账及付款功能限制解冻操作说明:

店铺后台网址:shop.jd.com

1、收费单未完成:请商家在店铺后台支付或钱包账户中进行充值

店铺后台查询支付路径:店铺后台—结算管理—付款管理-付款单付款管理中支付

京东钱包企业站充值路径:推送钱包扣收的收费单,需在京东钱包企业站老版菜单【资金管理-充值】,新版商户中心菜单【商户中心首页-充值】进行充值核销

2、T+1应付未处理:请商家在店铺后台查询,通过钱包账户中进行充值核销。

店铺后台查询页面:店铺后台—结算管理—付款管理-结算单付款管理查询

京东钱包企业站充值路径:推送钱包扣收的收费单,需在京东钱包企业站老版菜单【资金管理-充值】,新版商户中心菜单【商户中心首页-充值】,进行充值核销。

3、商家往期结算单未处理:待确认单据请商家先行通过店铺后台确认;已生成单据请商家在店铺后台支付或京东钱包企业站进行充值。

店铺后台查询支付路径:店铺后台—结算管理—付款管理-付款单付款管理中支付

京东钱包企业站充值路径:推送钱包扣收的结算单,需在京东钱包企业站-资金管理-充值,进行充值核销。

4、新对账单应付未处理:请商家在店铺对应钱包账户中进行充值核销。

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