1688实力商家的服务能不能暂停?   文/肖钦   09-29 11:15

目前不能主动暂停,如服务暂停一般有以下几种情况:

1、实力商家保障服务要求缴存的保证金不足逾期14天尚未补足;

2、协议期内因诚信通服务终止;

3、协议期内因深度认证服务终止;

4、品牌代理证书或商标注册有效期到期;

5、达到实力商家清退标准 :

1)店铺近90天在线交易纠纷率〉0.03%且纠纷笔数〉=2笔;

2)近90天内店铺存在两次及以上违反 《产品品质违规处理规则》第 4-10条的违规行为;

3)用户同主体身份的账号在阿里巴巴集团旗下平台(包括但不限于淘宝、天猫、阿里巴巴中国站)存在出售假冒商品的行为,包括但不限于违反《淘宝规则》第四十八条“出售假冒商品”或阿里巴巴中国站《知识产权侵权处理规则》或《交易争议处理规则》等的相关规定;

4)本年度因违规累计扣分达到36分 或 知识产权严重侵权行为

上述达到清退标准原因造成的服务暂停,阿里巴巴将给予15天的申诉期(该期间服务中止,服务期限照常计算),如申诉期到期后,您未进行申诉或申诉不成功,阿里巴巴将按照《实力商家服务协议》终止其实力商家服务,若资料补齐且通过或违规申诉成功,则实时恢复实力商家服务)实力商家暂停期间年费仍照常计算(算服务时间)

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