目前不能主动暂停,如服务暂停一般有以下几种情况:
1、实力商家保障服务要求缴存的保证金不足逾期14天尚未补足;
2、协议期内因诚信通服务终止;
3、协议期内因深度认证服务终止;
4、品牌代理证书或商标注册有效期到期;5、达到实力商家清退标准 :
1)店铺近90天在线交易纠纷率〉0.03%且纠纷笔数〉=2笔;
2)近90天内店铺存在两次及以上违反 《产品品质违规处理规则》第 4-10条的违规行为;3)用户同主体身份的账号在阿里巴巴集团旗下平台(包括但不限于淘宝、天猫、阿里巴巴中国站)存在出售假冒商品的行为,包括但不限于违反《淘宝规则》第四十八条“出售假冒商品”或阿里巴巴中国站《知识产权侵权处理规则》或《交易争议处理规则》等的相关规定;
4)本年度因违规累计扣分达到36分 或 知识产权严重侵权行为
上述达到清退标准原因造成的服务暂停,阿里巴巴将给予15天的申诉期(该期间服务中止,服务期限照常计算),如申诉期到期后,您未进行申诉或申诉不成功,阿里巴巴将按照《实力商家服务协议》终止其实力商家服务,若资料补齐且通过或违规申诉成功,则实时恢复实力商家服务)实力商家暂停期间年费仍照常计算(算服务时间)