【拼多多新功能上线】“邀请下单”助你提升询单转化率!栏目:电商资讯   发布于:2019-10-08 10:57

一、邀请下单使用场景

1.提前备注,催促下单:买家有定制需求时,可以提前备注订单减少后续操作;同时他可以看到订单备注内容,刺激下单。

2.贴心服务:当买家要购买多件商品时,可以帮他操作,减少他合并支付的操作步骤;买家不知道买哪一个SKU,可以帮他选好SKU。

3.砍价送券:买家砍价时,可以临时给买家送券(该功能还未全部开放,请耐心等待)。

二、使用邀请下单的好处

1.

提高询单转化率

通过数据调研发现:某母婴行业商家使用后询单转化率增长1.6%,某家纺家居行业商家使用后询单转化率增长7.7%,某虚拟行业商家使用后询单转化率增长6.4%,某数码行业商家使用后询单转化率增长11.6%。

2.

提高客单价,让买的人买更多

三、如何使用邀请下单

1 在客服聊天页面的输入框上方,找到“邀请下单”功能按钮。

2、选择买家想要购买的商品。

3、为订单添加优惠券(添加优惠券功能还未全部开放,请耐心等待)、填写订单备注(无需买家支付后再联系商家备注)。

4、点击右下角【确认下单】即可,买家就会收到“发起拼单“的链接,效果如图:

5.若买家点击“发起拼单“,则下单成功。

四、常见问答

1.是否可以选择同商品的不同sku?

答:暂时不支持。

2.为什么我不能送券?

答:功能还未全部开放,请耐心等待。

3.商家使用邀请下单的时候最多可以选择几个商品?

答:3个。

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