如今发达的电子购物行业极大地方便了人们的购物与生活。足不出户的我们只需要借助一部手机就可以买到自己想要的东西，但网络购物在带给我们方便的同时也存在着一定的缺陷。由于我们所选购的商品并非在实体店铺内，所以当我们买回来发现产品并没有达到我们预期所想象的那个效果，就会产生退货的想法。但是网络购物的退货并非和我们线下实体店铺那样简单方便。以最近的天猫平台举一个例子，我们来讲解一下天猫会员该怎么退货。

1，有关于天猫会员如何退货的方法？

首先我们打开自己手机上已经下载好了天猫商城app如果手机上没有下载好的app我们可以利用百度等一些大型的搜索引擎进入到天猫商城的官网当中。进行个人登录。成功打开天猫商城app之后，我们找到网页面当中显示的个人选项。随即在个人选项的诸多选择当中单击一个叫做我的订单的选项。这个选项会显示出我们最近所购买的商品名单，在每一个货物的名单下面，有一个相对应的退款选项。而身为天猫会员的我们所需要做的就是点击这个叫做退款的选项。然后选择退货退款，并且最终提交为什么要退货退款的原因。当然这一些都是在与店铺负责人进行提前商议好的情况下进行的，如若不与该货物发货店铺负责人进行商议的话，在退货退款的办理的过程当中会遇到很多不必要的麻烦。如果店家已经收款并表示不想退货的话，我们仍可以选择货物售后来进行退货退款选择。

2会员退货会损失那些权益？

单一方面的退货退款来说，我们并不会损失什么。最后无非涉及到一个比较重要的问题，就是所退货的邮费由谁来承担？按道理来说应该由买家这一方面承担。因为是买家所发起的退货申请，所谓的退货，也就是说作为买家的我们需要将卖家寄出给我们的货品，重新用快递的方式递回卖家所在的店铺，期间并不会损失我们身为会员的任何权益。所以身为买家的我们不必担心。

自己的会员权益会遭到意外损失。退货只需要简单的涉及到邮费问题。当然货物并不是我们自己想退就可以退的，要确定所收到的货物是一个俺视频我们才可以提出退货申请，否则的话平台对于我们的退货申请不给予批准。想要获取更多内容的话，请关注爱开淘官网。