业务场景

生活号后台提供了关于生活号丰富的数据分析，可以帮助商户更好的了解生活号的情况。

如何查看

进入生活号平台，点击左侧导航-数据栏。

指标解析

1、菜单分析：

菜单点击次数：菜单被用户点击的次数

菜单点击人数：点击菜单的去重用户数

人均点击次数：菜单点击次数 / 菜单点击的去重用户数

可以根据每个菜单的点击情况，从而了解哪些内容受欢迎，从而优化菜单及内容。

2、消息分析

单篇图文：

送达人数：指收到消息的人数

图文阅读人数：指点击消息进入到消息详情的人数

图文曝光人数：指进入到生活号里，看到图文信息的人数

注意：图文的阅读人数和曝光人数会随着时间的推移而变高，请持续观察

所有图文：

图文页阅读人数：点击图文页的去重人数，包括非粉丝；

图文页阅读次数：点击图文页的次数，包括非粉丝的点击；

分享转发人数：转发或分享到朋友动态、钉钉、微博的去重用户数，包括非粉丝

人均阅读时长：点击图文页的去重人数的平均阅读时长

3、交易分析

交易成功笔数：从生活号中发起的交易并成功的笔数

交易成功人数：从生活号中发起的交易并成功的去重人数

交易成功总金额：从生活号中发起的交易并成功的交易总额

注意：交易分析数据仅供参考

4、用户分析

新关注人数：新关注的去重用户数

取消关注人数：取消关注的去重用户数

净增关注人数：净增长的去重关注用户数

累积关注人数：当前关注的用户总数

5、访问分析

用户访问次数：进入生活号主页的次数，包含非粉丝

用户访问人数：进入生活号主页的去重人数，包含非粉丝

人均停留时长：平均每个人进入生活号主页到退出主页的的时长