支付宝商家如何配置生活号菜单?   文/肖钦   10-31 17:15

使用场景:

设置合理的菜单能够让用户更方便的使用您提供的服务,也可以让用户更便捷的了解到您的营销信息、帮助信息

菜单是生活号的基本元素,通过自定义菜单可以实现高度扩展的服务能力输出。您可以给生活号配置一级和两级菜单,用户可以在生活号的首页底部看到这些菜单,在客户端的展现如图所示:

如何配置:

步骤1:进入生活号平台,点击左侧导航管理-菜单管理,如图所示:

步骤2:根据需要选择是否打开对话功能,如图所示,打开对话功能后,用户在客户端点击对话菜单可以向你发送消息,你可在左侧导航“用户消息”里进行回复。

步骤3:点击“添加主菜单”,输入菜单名并点击“Enter”键,如图所示:

步骤4:点击下拉框选择菜单类型,例如要配置一个链接则选择“跳转网页”,如图所示:

步骤5:配置菜单效果,例如菜单类型为跳转网页即配置跳转网页链接,菜单类型为发送广播则选择一条图文广播,如图所示:

步骤6:同理添加主菜单和子菜单,如图所示:

步骤7:点击右上角的“排序”,可以拖动主菜单或子菜单,对其重新排序,点击“完成排序”后,保存调序后的菜单。

步骤8:编辑完成后,点击下方的“发布”按钮,发布成功后,用户可以即时在支付宝客户端的生活号中看到对应的菜单改动,建议关注生活号及时预览菜单效果。

菜单配置规则:

1.无子菜单时,主菜单可以设置对应的功能;有子菜单时,主菜单无功能,仅能够展开显示子菜单项功能;

2.每个主菜单最多可添加5个子菜单;

3.主菜单的名字最多支持36个字符,子菜单的名字最多支持20个字符,可以用来配置emoji表情,钱包中显示的菜单名称是主菜单4个汉字,子菜单12个汉字。

4.菜单支持跳转到指定网址,拨打手机号码,发送一条图文广播,在地图中显示您的门店,转账给您,显示用户与您的支付宝消费记录。如果您具有开发能力,还能调用您提供的订制服务,或实现对您系统的自动登录等。

5.菜单发布后,不可取消,只能再编辑。

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