配送是外卖经营中很重要的一环。
那么如何处理配送中出现的问题呢?
问题一:无人接单/送餐
解决办法:
联系门店配送站站长(在门店详情页面可以查看门店配送站站长联系电话)
拨打商服电话:10109777
问题二:餐品与骑手交接
为餐品做好标记,方便核对信息,防止骑手去错餐。
建议使用打印机进行接单,并使用打印机小票为餐品进行标记。
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