文章来源 | 赛迪智库
一、全球IT服务市场概述
▪全球IT服务市场规模
▪全球IT服务市场区域结构
二、中国IT服务市场概述
▪中国IT服务市场规模
▪中国IT服务市场区域结构
▪中国IT服务细分市场规模
▪中国IT服务市场行业应用结构
▪中国IT服务细分市场
2018年，我国GDP增速为6.6%，经济保持平稳运行。随着我国经济进入新常态，劳动力成本不断攀升，企业面临着转型升级带来的压力，亟需提高管理效率、控制管理成本的解决方案。因此，越来越多的企业希望通过转型来降低企业运营成本。
我国经济在“十三五”时期保持稳定的中高速增长，一方面每年经济体量的增长将带来新的信息化需求，另一方面经济发展模式的转变将使更多企业开始关注打造基于信息化体系的核心竞争力，由此带来的信息化投入将保持高速增长。在IT服务领域，随着数字化转型的不断深入，IT服务市场呈现出加速创新，迭代升级的态势，将会获得更大的机遇与挑战。
赛迪顾问整理了《2018年IT服务市场数据》，对全球IT服务市场和我国的IT服务市场做了数据解析，以下是具体内容：
全球IT服务市场概述
全球IT服务市场规模
2018年，全球IT服务市场增长速度比预期稍低，规模达9387.7亿美元，增长3%。
全球IT服务市场区域结构
2018年，全球IT服务市场的区域结构基本稳定。美国依旧是最大的区域市场，规模达到了3557.3亿美元，占到了全球市场总额的39.0%；欧洲和亚太（除日本）地区的市场份额也都略微增加，分别达到了22.9%和15.5%；受全球经济动荡的影响，日本及其他地区市场份额略微缩小，但整体规模还是保持增长的趋势。
中国IT服务市场概述
中国IT服务市场规模
2018年，中国IT服务市场继续保持高增长，市场规模达到6685.7亿元，同比增长13.7%。
中国IT服务市场区域结构
2018年，中国各区域市场仍然保持较快的发展。中南、华北、华东三个地区经济发展水平较高、用户数量多，市场规模在全国处于领先位置，三个地区的市场规模合计为5497.6亿元，占总规模的82%。西部地区虽然整体占比较低，但西北、西南地区IT发展速度非常迅速，IT服务的市场规模增速明显，分别达到272.8亿元和526.8亿元，同比增长35.5%和18.9%。受区域经济增速下降影响，东北地区IT服务市场规模增速持续放缓，2018年达到388.5亿元。
中国IT服务细分市场规模
2018年的市场规模仍就占到了整个市场规模达半壁江山，达3167.6亿元，占47.4%的份额；IT咨询和IT系统集成市场受益于企业数字化转型带来的需求增长，增长速度持续加快，市场规模分别达到了529.6亿元和1057.6亿元。IT咨询市场规模同比增长26.6%，是2018年IT服务市场增长最快速的细分市场。
中国IT服务市场行业应用结构
电信、政府、银行和制造行业是2018年中国IT服务市场的重点行业，市场规模分别达到1278.3亿元、1060.2亿元、937.2亿元和891.9亿元。此外，教育、证券、保险和交通等行业保持较快的增长，增长率分别达到36.6%、35.8%、34.6%和31.2%，未来市场潜力巨大。
中国IT服务细分市场
1、IT咨询
2018年，中国IT咨询市场规模达到了529.6亿元，同比增长19.8%。
2、IT外包服务
2018年，中国IT外包市场规模达到了636.5亿元，增长率为9.7%。
3、IT支持与维护
2018年，中国IT支持与维护市场规模达到了3167.7亿元，增长率为13.8%。
4、IT培训
2018年，中国IT培训市场规模达到了387.0亿元，增长率为6.7%。
5、IT投资保障
2018年，中国IT投资保障市场规模达到89.6亿元，增长率为21.5%。
6、IT系统集成
2018年，中国IT系统集成市场规模达到1057.7亿元人民币，首次突破千亿大关，增长率达到17.8%。
7、IT服务业发展预测分析：2021年市场规模将达到10393亿元
2015年7月，国务院《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》明确提出，到2018年，互联网与经济社会各领域的融合发展进一步深化，基于互联网的新业态成为新的经济增长动力，互联网支撑大众创业、万众创新的作用进一步增强，互联网成为提供公共服务的重要手段，网络经济与实体经济协同互动的发展格局基本形成，
据预计2021年市场规模将达到10，393亿元。到2025年，网络化、智能化、服务化、协同化的“互联网＋”产业生态体系基本完善，“互联网＋”新经济形态初步形成，“互联网＋”成为经济社会创新发展的重要驱动力量。“互联网+”正在不断夯实“IT服务化、服务IT化”基础，使IT服务商和用户之间形成深层次、高融合的互动关系，构建下一代自助式IT服务蓝图，催生IT服务合作协同新模式，持续创新IT服务新应用。